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Kilobyte
December 12, 2023

falha de comunicação

  • December 12, 2023
  • 7 comentários
  • 69 visualizações

Boa noite, não consigo ligar para números externos a NOS

Sou cliente de fatura e certamente não esgotei os minutos 

    7 Comentários

    Jorge C
    Super User
    Super User
    December 12, 2023

    Boa noite @Dario Martins,

    Sugiro que verifique na App NOS pelo procedimento descrito e partilhe com a comunidade.

    Obrigado

    Kilobyte
    December 13, 2023

    404 erro no server é o que diz na app

    Jorge C
    Super User
    Super User
    December 13, 2023

    Experimente através da Área de Cliente desta forma.

    Mesmo que tivesse esgotado os minutos, teria de conseguir fazer as ligações, por favor, detalhe o que acontece e qual é o seu tarifário.

    Obrigado

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    December 13, 2023

    Bom dia @Dario Martins, 

    Reinicie, por favor, o seu equipamento e experimente novamente as comunicações para um dos números que anteriormente não conseguia. 

    Aguardamos o seu feedback.
    Obrigado,

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Kilobyte
    August 20, 2024

    Estou em Ribeira de Fráguas, Albergaria -a-Velha sem serviço de telefone desde ontem.  O que se passa?

    João H.
    Gestor da comunidade
    August 20, 2024

    Boa tarde @Deolinda Martins,

    Agradecemos a sua mensagem.

    O serviço de telefone que refere faz parte de um serviço fibra ou satélite? 

    Obrigado

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
    Jorge C
    Super User
    Super User
    August 22, 2024

    Estou em Ribeira de Fráguas, Albergaria -a-Velha sem serviço de telefone desde ontem.  O que se passa?

     

    Boa tarde @Deolinda Martins,

    Não partilhou feedback no outro tópico que criou anteriormente aqui.

    Sugiro que o faça de forma a que a comunidade possa ajudar.

    Obrigado.