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Bit
ago. 23, 2018 1:39 da tarde UTC
Respondido

Factura da compra de telemóvel

Boa tarde,
O meu telemóvel começou a ter Ghost Touch, já lhe fiz um reset de fábrica e tirei a película de vidro mas continua na mesma, penso que seja problema de software.
Eu comprei o telemóvel o ano passado no final de maio numa loja NOS mas não sei da factura, como consigo obter uma 2via da factura para puder ir a uma loja NOS e acionar a garantia?
Muito obrigada
Tiago C.
Tiago C.Resposta
Moderador
ago. 24, 2018 8:55 da manhã UTC
Bem-vinda à comunidade, @Liliana Saloio.

Se comprou o telemóvel numa Loja NOS não precisa de levar a fatura de compra para acionar a garantia, basta mostrar o documento de identificação.
Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.

1 Comentário

Tiago C.
Tiago C.ModeradorResposta
Moderador
ago. 24, 2018 8:55 da manhã UTC
Bem-vinda à comunidade, @Liliana Saloio.

Se comprou o telemóvel numa Loja NOS não precisa de levar a fatura de compra para acionar a garantia, basta mostrar o documento de identificação.
Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.