Bom dia
quero passar o meu SIM a eSIM, pedi um cartão eSIM no vosso site mas vem com um número diferente. Afinal como é que passo isto a eSIM, tenho que adicionar este cartão e pedir a portabilidade?
ou em loja fornecem um diferente tipo de eSIM?
já era altura de enviarem os QR codes por email ou gerar na aplicação.
Melhor resposta por mojo
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Bom dia
quero passar o meu SIM a eSIM, pedi um cartão eSIM no vosso site mas vem com um número diferente. Afinal como é que passo isto a eSIM, tenho que adicionar este cartão e pedir a portabilidade?
ou em loja fornecem um diferente tipo de eSIM?
já era altura de enviarem os QR codes por email ou gerar na aplicação.
Boa tarde, deve dirigir-se a uma loja NOS onde o cartão eSIM é ativado.
Ja resolvi
É ligar para o 800 930 000 e colocar o ICCID do cartão sim.
Assim desactiva o cartão SIM e activa o eSIM, o procedimento é o normal de activação de uma segunda via
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Ja resolvi
É ligar para o 800 930 000 e colocar o ICCID do cartão sim.
Assim desactiva o cartão SIM e activa o eSIM, o procedimento é o normal de activação de uma segunda via
Uma segunda via do cartão SIM, certo ? A informação disponível é que o eSIM apenas é ativado em loja.
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Para teres um cartao esim com o mesmo numero no Facebook da nos disseram q era só em loja
já resolvi e é exactamente como referi acima.
No telefone onde está o SIM, ligo para o 800 930 000 e coloco o iccid do eSIM, pasado um pouco fico sem rede, removo o SIM e adiciono o eSIM, fica logo a funcionar.
Não vale a pena inventar nem dizer que é doutra maneira, foi assim que fiz e funcionou.
O procedimento é assim também na vodafone, só que a vodafone escreve isso no envolcro do eSIM.
“antes de activar o eSIM ligue para o numero xxxx” qualquer coisa desse genero
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Boa tarde a todos,
Pedimos desculpa pela demora na nossa intervenção.
Sim, a linha de ativação de segundas vias de cartões pode ajudar na reativação do numero no novo cartão. No entanto, de momento, ainda não é possível enviar um eSIM como segunda via, ou seja, com o número que pretende e, por isso, sugerimos a deslocação à loja, sendo um processo imediato em loja.
Obrigado
ja é possivel receber e-sim como 2a via em casa e ativa-lo (sem ir a uma loja fisica)?
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ja é possivel receber e-sim como 2a via em casa e ativa-lo (sem ir a uma loja fisica)?
Boa tarde, para ativar uma 2ª.via do cartão, proceda conforme é sugerido pelo
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Boa tarde
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