Boa tarde
estou a viajar fora da Europa e o meu telemóvel não tem a opção de “adicionar esim” nas definições. É um iPhone 14, pelo que a antiguidade do modelo não pode ser o problema. Recebi a indicação de que devia contactar a minha operadora. Agradeço desde já
+1Viva, Tem que aparecer nas definições, se não aparece é do telemóvel o operador não consegue resolver é da propria apple.
Um bem haja
+1Bom dia
Agradecemos a sua mensagem e, também, a ajuda do
Para mudar o SIM para eSIM, é necessário que tenha um equipamento compatível com esta tecnologia.
Pelo que nos indica, o seu equipamento atual não é compatível, o que lamentamos. 😢
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Obrigada
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