Erro NOS TV NTV-1126

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Bom dia @Luis Vinagre, 

Estamos aqui para ajudar, pelo que se tiver alguma questão, por favor, detalhe-a. 

Obrigado 

Bom dia, 

Encontro-me em Dublin e no entanto mesmo sendo país da UE nao consigo aceder à NOSTV nem com dados nem com wifi.

Estou a usar android.

Agradecia a resolução do problema.

Bom dia @Lborges, 
Não temos conhecimento de que existam dificuldades com a utilização da App NOS TV através do estrangeiro, desde que se encontre temporariamente e seja um país pertencente à União Europeia. Assim, pedimos que, por favor,  experimente num outro equipamento, se possível, de preferencia, num computado através do browser. 
Obrigado

Boa noite.

Estou em Portugal e a nos tv no browser diz que estou fora de Portugal / União Europeia.
 

Boa tarde @Pedro Farinha 3000,

Agradecemos a sua mensagem.

Recomendamos que teste outro navegador, garantindo ainda que não está a utilizar qualquer tipo de VPN.

Obrigado

Bom dia @João H. .

Já testei no chrome e no edge e dá sempre os mesmos erros, não estou a usar nenhuma VPN.

Isto começou a surgir agora recentemente.

Obrigado.

Agradecemos o seu testemunho.

Sugerimos que faça um reset ao router e reinicie o seu computador e, de seguida, teste novamente.

Partilhe connosco o seu testemunho.

Obrigado

Boa noite @JoaoH ,

Fiz restart ao router e fiz restart ao computador e continuo com o mesmo erro.

 

Agradecemos o seu testemunho @Pedro Farinha 3000.

Está a utilizar algum equipamento acessório como repetidores de sinal Wi-Fi ou switch? 

Obrigado