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November 22, 2021

Erro envio SMS

Boa noite, repentinamente deixei de conseguir enviar SMS num dos cartões dá  erro 0, recebe SMS, faz chamadas. O centro de mensagens continua bem configurado. No outro cartão não tenho qualquer problema. Alguém consegue ajudar? Obrigada

 

 

    108 Comentários

    Kilobyte
    April 9, 2024

    @Jorge C estou a usar a aplicação de mensagens do google, mas já utilizei a da samsung e o problema é o mesmo. Fui à assistência da samsung e disseram-me que o imei do telemóvel é dos Estados Unidos. Recomendaram-me utilizar o telemóvel sem a capa, pois o problema pode ser da placa de rede não ser adequada para a Europa?!

    Jorge C
    Super User
    Super User
    April 10, 2024

    @Jorge C estou a usar a aplicação de mensagens do google, mas já utilizei a da samsung e o problema é o mesmo. Fui à assistência da samsung e disseram-me que o imei do telemóvel é dos Estados Unidos. Recomendaram-me utilizar o telemóvel sem a capa, pois o problema pode ser da placa de rede não ser adequada para a Europa?!

     

    Bom dia @MarceloCouto,

    A resposta que obteve da Samsung sobre a capa, parece piada.

    Se a placa de rede não fosse compatível, nem se conseguia registrar na rede ou fazer chamadas.

    Verifique se o numero do centro de mensagens é o +35193121314

    Obrigado

    Bruno Aleixo
    Super User
    Super User
    April 10, 2024

    @Jorge C estou a usar a aplicação de mensagens do google, mas já utilizei a da samsung e o problema é o mesmo. Fui à assistência da samsung e disseram-me que o imei do telemóvel é dos Estados Unidos. Recomendaram-me utilizar o telemóvel sem a capa, pois o problema pode ser da placa de rede não ser adequada para a Europa?!

     

    Bom dia @MarceloCouto,

    A resposta que obteve da Samsung sobre a capa, parece piada.

    Se a placa de rede não fosse compatível, nem se conseguia registrar na rede ou fazer chamadas.

    Verifique se o numero do centro de mensagens é o +35193121314

    Obrigado

    Não é assim tão estranho. Ainda há uns tempos o Rossman estava a falar de um tema parecido:

    https://www.reddit.com/r/samsung/comments/16pgliq/samsung_blocking_importedinternational_phones_in/?rdt=60112

    A samsung já tem historial de usar práticas pouco éticas e bloqueios do género….

    @MarceloCouto desde que o moderador pediu MP a NOS já te respondeu alguma coisa? 

    um bem haja 

    O amigo Bruno ajuda
    Kilobyte
    April 10, 2024

    @Jorge C @Bruno Aleixo O vendedor do telemóvel já se prontificou a substituir o equipamento depois que falei da vista à assistência técnica da Samsung. A Nos já respondeu mas ainda não deu solução.

    João H.
    Gestor da comunidade
    April 10, 2024

    Boa noite @MarceloCouto,

    Agradecemos o seu testemunho e partilha.

    Recebemos a sua mensagem privada e estamos a acompanhar este tema. Contamos ser breves na resposta.

    Obrigado

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    Byte
    May 17, 2024

    Comprei um telemóvel novo Samsung s23  numa loja.

    Tento enviar mensagens para uns e nao funciona dá me o seguinte erro "nao é possível enviar mensagem com wtf, erro 0" 

    Ja desligue o telemóvel, ja tirei o cartão e voltei a colocar, ja limpei a cache, ja vi o número que esta no centro de configurações  que esta correto e  mesmo assim continua igual.

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    May 17, 2024

    Boa tarde a todos, 

    Movemos os vossos comentários para o tópico onde o tema já é abordado. 
    Obrigado.

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    Jorge C
    Super User
    Super User
    May 17, 2024

    Comprei um telemóvel novo Samsung s23  numa loja.

    Tento enviar mensagens para uns e nao funciona dá me o seguinte erro "nao é possível enviar mensagem com wtf, erro 0" 

    Ja desligue o telemóvel, ja tirei o cartão e voltei a colocar, ja limpei a cache, ja vi o número que esta no centro de configurações  que esta correto e  mesmo assim continua igual.

     

    Boa tarde @Tania Raquel,

    Sugiro que reinicie o telemóvel, e verifique se o centro de mensagens é o +35193121314

    Caso não resolva, por favor, informe o nome da App de mensagens para poder ajudar.

    Obrigado