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Respondido

Erro de mensagens WTF


Bom dia, tenho tido um problema com o envio de mensagens, desde a uns meses pra cá, não consigo enviar mensagens no entanto consigo receber.

Tenho o centro de mensagens ativado, e configurado com o meu número de telefone WTF.

 

Existe algo que eu possa fazer pra resolver esta situação?

 

Obrigado desde já,

Melhor resposta por Jose Rodrigues

SergioViana escreveu:

Bom dia, tenho tido um problema com o envio de mensagens, desde a uns meses pra cá, não consigo enviar mensagens no entanto consigo receber.

Tenho o centro de mensagens ativado, e configurado com o meu número de telefone WTF.

 

Existe algo que eu possa fazer pra resolver esta situação?

 

Obrigado desde já,

Bom dia @SergioViana coloque a sua questão pelo messenger a um operador da WTF 

Messenger WTF

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9 Comentários

Jose Rodrigues
Super User
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  • Super User
  • 21762 comentários
  • Resposta
  • 15 de novembro de 2022
SergioViana escreveu:

Bom dia, tenho tido um problema com o envio de mensagens, desde a uns meses pra cá, não consigo enviar mensagens no entanto consigo receber.

Tenho o centro de mensagens ativado, e configurado com o meu número de telefone WTF.

 

Existe algo que eu possa fazer pra resolver esta situação?

 

Obrigado desde já,

Bom dia @SergioViana coloque a sua questão pelo messenger a um operador da WTF 

Messenger WTF

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João H.
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  • Gestor da comunidade
  • 27866 comentários
  • 15 de novembro de 2022

Boa tarde @SergioViana,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Não está a conseguir enviar SMS para qualquer destinatário, ou destinatários especificos?

Obrigado


  • Autor
  • Kilobyte
  • 4 comentários
  • 15 de novembro de 2022

Boa tarde @João H. 

Não consigo enviar para nenhum destinatário, independentemente da operadora dos destinatários, ja reiniciei várias vezes e continua a ser impossível de enviar SMS/MMS.


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • 27866 comentários
  • 15 de novembro de 2022

Boa tarde @SergioViana,

Agradecemos a sua mensagem.

O seu tarifário é pré-pago ou pós- pago? No caso de ser pré-pago, tem saldo disponível para efetuar comunicações?

Na App WTF surge algum alerta? 

Obrigado

 


  • Autor
  • Kilobyte
  • 4 comentários
  • 15 de novembro de 2022

Boa tarde @João H. 

 

É pre-pago, tenho sim.

 

No entanto, não aparece nenhum erro 


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • 27866 comentários
  • 16 de novembro de 2022

Boa tarde,

Agradecemos o seu testemunho @SergioViana,

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com o seu número de telemóvel.

Obrigado


  • Autor
  • Kilobyte
  • 4 comentários
  • 16 de novembro de 2022

Boa tarde,

 

@João H. Acabei de enviar mensagem privada com a informação do meu número, pra esse perfil como pedido.


Obrigado


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • 27866 comentários
  • 16 de novembro de 2022

Agradecemos o seu testemunho @SergioViana,

Recebemos a sua mensagem privada e estamos a acompanhar este tema.

Contamos ser breves na resposta.

Obrigado 


  • Autor
  • Kilobyte
  • 4 comentários
  • 16 de novembro de 2022

@João H. 

 

Muito obrigado, irei aguardar respostas.

Bom trabalho.


Comentário