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Kilobyte
November 15, 2022
Respondido

Erro de mensagens WTF

Bom dia, tenho tido um problema com o envio de mensagens, desde a uns meses pra cá, não consigo enviar mensagens no entanto consigo receber.

Tenho o centro de mensagens ativado, e configurado com o meu número de telefone WTF.

 

Existe algo que eu possa fazer pra resolver esta situação?

 

Obrigado desde já,

Jose Rodrigues
Super User
November 15, 2022

Bom dia, tenho tido um problema com o envio de mensagens, desde a uns meses pra cá, não consigo enviar mensagens no entanto consigo receber.

Tenho o centro de mensagens ativado, e configurado com o meu número de telefone WTF.

 

Existe algo que eu possa fazer pra resolver esta situação?

 

Obrigado desde já,

Bom dia @SergioViana coloque a sua questão pelo messenger a um operador da WTF 

Messenger WTF

Ou aguarde pela moderação do Fórum.

9 Comentários

Jose Rodrigues
Super User
Super User
November 15, 2022

Bom dia, tenho tido um problema com o envio de mensagens, desde a uns meses pra cá, não consigo enviar mensagens no entanto consigo receber.

Tenho o centro de mensagens ativado, e configurado com o meu número de telefone WTF.

 

Existe algo que eu possa fazer pra resolver esta situação?

 

Obrigado desde já,

Bom dia @SergioViana coloque a sua questão pelo messenger a um operador da WTF 

Messenger WTF

Ou aguarde pela moderação do Fórum.

João H.
Gestor da comunidade
November 15, 2022

Boa tarde @SergioViana,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Não está a conseguir enviar SMS para qualquer destinatário, ou destinatários especificos?

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
Kilobyte
November 15, 2022

Boa tarde @João H. 

Não consigo enviar para nenhum destinatário, independentemente da operadora dos destinatários, ja reiniciei várias vezes e continua a ser impossível de enviar SMS/MMS.

João H.
Gestor da comunidade
November 15, 2022

Boa tarde @SergioViana,

Agradecemos a sua mensagem.

O seu tarifário é pré-pago ou pós- pago? No caso de ser pré-pago, tem saldo disponível para efetuar comunicações?

Na App WTF surge algum alerta? 

Obrigado

 

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Kilobyte
November 15, 2022

Boa tarde @João H. 

 

É pre-pago, tenho sim.

 

No entanto, não aparece nenhum erro 

João H.
Gestor da comunidade
November 16, 2022

Boa tarde,

Agradecemos o seu testemunho @SergioViana,

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com o seu número de telemóvel.

Obrigado

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Kilobyte
November 16, 2022

Boa tarde,

 

@João H. Acabei de enviar mensagem privada com a informação do meu número, pra esse perfil como pedido.


Obrigado

João H.
Gestor da comunidade
November 16, 2022

Agradecemos o seu testemunho @SergioViana,

Recebemos a sua mensagem privada e estamos a acompanhar este tema.

Contamos ser breves na resposta.

Obrigado 

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Kilobyte
November 16, 2022

@João H. 

 

Muito obrigado, irei aguardar respostas.

Bom trabalho.