Erro 50 no envio de SMS

Boa noite,

Já há algum tempo tenho tido problemas com este erro, onde fico algumas horas sem conseguir enviar mensagens. Acontece de forma esporádica e da mesma forma que aparece desaparece, qual o possível motivo disto? 

Boa tarde @Margarida Vilas Boas Miranda,

Lamentamos o transtorno.

Para organização do Fórum, movemos o seu comentário para este tópico que borda o mesmo tema.

Confirme, por favor, se o número do centro de mensagens está corretamente configurado

Diga-nos por favor, se consegue enviar SMS introduzindo o prefixo do país antes do número de destino

Obrigado

Venho aqui já extremamente constrangido, queixar-me do tal erro 50.

Antes de mais, já fiz de tudo, já tentei tudo, já vi 8 posts neste fórum sobre o caso e já liguei pra linha de apoio. Nada resolve o meu problema.

A linha de apoio abriu me um ticket que nem foi visto ainda ao fim de 4 dias já, quando a data de conclusão era supostamente no dia seguinte.

O que mais tenho de fazer para o serviço pelo qual PAGO MENSALMENTE funcionar quando preciso? 

Preciso de uma segunda via do cartão? Gostava só de saber que raio tenho eu de fazer pra usar o serviço que P A G O 

Agradeço uma resposta, uma ajuda, ou só uma confirmação de que, se ao fim de tentar tudo, ter tecnicos em linha a verificar e confirmar que não há qualquer bloqueio, trocar de aparelho e por aí fora, preciso mesmo de um novo cartão.

Alguém por favor me diga, porque isto está insuportável e inadmissível, ficar até 36 horas sem acesso a SMS seja pra quem for.

Boa tarde @Jaime Ribalonga,

Lamentamos a situação. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado

Bom dia, 

Já a algum tempo tinha tido um erro 50 no envio de mensagens, não era possível fazer chamadas ou ligar os dados móveis. Mas reiniciei o dispositivo e voltou ao normal.

Porém hoje voltou a acontecer, reinicie como da primeira vez, mas o erro continua. 

Bom dia @Rafaela Almeida,

Sugiro que encontre a solução neste tópico.

Obrigado

Boa tarde a todos, 

Movemos os vossos comentários para o artigo onde o tema já é abordado. 
Deste modo garantimos a boa organização da informação. 

@Rafaela Almeida, se tiver alguma questão, por favor, fale connosco. Estamos aqui para ajudar. 
Obrigado