Boa tarde, realizei uma encomenda através do site da NOS e efetuei o pagamento através do mbway no entanto nao recebi qualquer comprovativo de fatura no email, aparece apenas como “pago” mas preciso do comprovativo.
Respondido
Encomenda sem ter recebido comprovativo de encomenda
Melhor resposta por Mário P.
Bom dia
A fatura é entregue juntamente com o equipamento.
Obrigado
+6- Gestor da comunidade
Boa tarde
Vamos ajudar. Recebeu algum SMS ou e-mail (verifique a sua caixa de lixo/spam) com esta informação?
O comprovativo da compra do equipamento é enviado após a confirmação de pagamento e também pode recebê-lo no momento da entrega, com o equipamento.
Obrigado
Boa tarde, eu recebi apenas por mensagem o número da encomenda mas penso que fizesse sentido receber também por email o comprovativo de fatura e isso nao aconteceu.
no spam do email também não está email nenhum
+6- Gestor da comunidade
- Resposta
Bom dia
A fatura é entregue juntamente com o equipamento.
Obrigado
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