Dúvidas Roaming Inglaterra

Obrigada!

Depois de 1 de janeiro, a NOS vai impor custos adicionais para a utilização de um telemóvel no Reino Unido?  Os operadores do Reino Unido (Vodafone, EE, O2, etc.) disseram que não têm planos para reintroduzir taxas de roaming.

Olá @Paul-R, 

Pedimos desculpa pela demora. 

De momento, não temos qualquer informação que os valores em questão sofreram qualquer alteração. 

Assim, as chamadas e SMS manter-se-ão gratuitas. Pode consultar mais informações aqui. 

Obrigada 

Muito obrigado.

Eu não sei como é que alguém pode ligar para o serviço de apoio da nós se não  tem rede, LOL

Pode ligar de outra rede e pedir que lhe devolvam a chamada ou colocar a sua questão no Fórum.

Olá @Humberto Fernandes Dias,

Lamentamos a demora na resposta.

Precisa da nossa ajuda?

Detalhe-nos, por favor, a situação.

Obrigada

Bom dia @Inês B. Uma vez que muitos clientes se queixam de ter deixado de ter acesso à app NOS TV a partir de Inglaterra, parece ser necessário um esclarecimento sobre se essa dificuldade se deve ao facto de a Inglaterra ter deixado de fazer parte da União Europeia ou a qualquer outro motivo.

Muito obrigado.

Olá a todos, 

Pedimos desculpa pela demora na resposta. 

A App NOS TV está disponível em Portugal Continental, Açores, Madeira e nos países da União Europeia, pelo que com a saída do Reino Unido este deixa de integrar um território pertencente à UE.
Lamentamos o transtorno 

Obrigada 

I have 10 GB on my NOS Portugal phone plan at October 2021.  I have spoken to support 2 different times in the last month.  One operator told me that I could use 2.4GB while in the UK of my 10GB plan.  The other operator told me I could use 7GB while in the UK of my 10GB plan. 

Has anyone used their NOS data plan in the UK recently and knows how much I can actually use.