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Resposta

Depositei dinheiro para este mês e renovou automaticamente para o mês anterior

  • May 15, 2020
  • 1 comentário
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Eu tinha depositado 11.80 no telemóvel para renovar o tarifário da WTF no mês de maio, mas, mal eu depositei, ele renovou automaticamente para o mês de abril, que faltava 1 dia para acabar.

Por causa disto, fiquei com 1 dia de dados e no próximo já não tinha.

O que é que eu posso fazer? Gastei 11.80€ para nada!

Melhor resposta por oTonyStark

Olá, mas tinhas valores por pagar? o wtf é um tarifário de carregamentos mensais, se deixares de pagar 1 mês obrigatoriamente vai-te ser sempre cobrado referente ao mês em falta. Mesmo que carregasses em Maio apenas, ia acontecer o mesmo. tens de carregar de novo.

1 Comentário

oTonyStark
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  • May 15, 2020

Olá, mas tinhas valores por pagar? o wtf é um tarifário de carregamentos mensais, se deixares de pagar 1 mês obrigatoriamente vai-te ser sempre cobrado referente ao mês em falta. Mesmo que carregasses em Maio apenas, ia acontecer o mesmo. tens de carregar de novo.