Boa noite, na passada quinta-feira (1/08) fui contactado por parte da nós para juntar um cartão telemóvel ao meu pacote nós , ficou tudo acertado, segundo me disseram demoraria 2 dias úteis a chegar o novo cartão, e passado uma semana não recebi nada, na sexta feira dia 2/08 recebi uma mensagem a indicar que o cartão iria ser enviado hoje (02/08) e demoraria 2 dias úteis , até agora não recebi nada e já estou a pagar sem usufruir como devo proceder ?
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Pode ligar ao apoio e perguntar como está o estado do envio. Mas provavelmente será aguardar a solução
Podem encerrar o tópico, está resolvido obrigado
Boa tarde,
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