Dados não funcionam em Roaming

Bem-vindo ao Fórum NOS @PedroNMatias 🙂

Para o podermos ajudar, sugerimos que tente alterar a rede a que acede, por favor.

As redes disponíveis na Irlanda são:

1. O2 IRELAND
2. HUTCHISON IRELAND
3. METEOR

Conseguiu?
Quando cheguei e liguei o telemóvel ele ligou-se automaticamente à Meteor

Nesse tarifário tens 4,2gb para usares na união europeia. Se já gastaste só mesmo com esse plafond adicional.

Nesse tarifário tens 4,2gb para usares na união europeia. Se já gastaste só mesmo com esse plafond adicional.

Como sei que gastei? Como pode ver ai na foto, não gastei nada. So uso as apps ilimitadas e sms. Nem youtube gastei.

Dá para ver na área de cliente, vais a telemóvel e escolhes detalhes de comunicações.

Também estou com o mesmo problema com o Canguru XL da NOS.
Antes tinha contrato com a MEO e nunca tive problemas com os dados móveis, quer em Portugal, quer no estrangeiro.
Agora com a NOS no estrangeiro, embora apareça a indicação no tablet que está em Roaming (R) fico sem net, tendo já efetuado várias reclamações, tendo a última sido ontem, em que me desloquei propositadamente a Espanha, tendo avançado ainda muitos kms até deixar de ter sinal português ( dos Serviços da NOS tinham-me dito que só poderiam verificar o problema se estivesse no estrangeiro, ligando para o número +351 929001699 ) onde mais uma vez se constatou aquela indisponibilidade. De salientar que quando os contactei, pediram-me para lhes confirmar o número que está impresso no cartão, que não consegui dar por não ter comigo nenhum estilete com que o pudesse retirar, pelo que fiquei sem saber se seria sómente uma medida de segurança ou se seria para poderem trabalhar "entrando" no cartão. Tendo, quem me atendeu, adiantado que mais tarde um colega seu me iria contactar, julgo que para me resolver o problema, cujo telefonema ainda aguardo, certo que se trata de uma situação deveras ingrata, porquanto só poderei verificar a sua normalização no estrangeiro e quando lá voltar, altura em que espero não me deixem novamente sem net e sem ajudas de lojas físicas, remetendo novamente a resolução para quando regressar a Portugal, o que já começa a parecer "pescadinha de rabo na boca".

Bem-vindo ao Fórum NOS @Joaquim Figueira , :)

Queremos ajudá-lo.

Assim, uma vez que a questão é distinta da questão colocada pelo @PedroNMatias , pedimos que nos diga, por mensagem privada, o número de cliente e/ou o número de identificação fiscal, por favor.

Ficamos aguardar.

Muito Obrigado.

Olá @Pedroxr, 

Ao aceder à internet em Roaming conseguia identificar a operadora associada ao país em questão? Ou ficava completamente sem acesso à rede? 

Ficamos a aguardar o seu feedback.