Bit

Respondido

Dados de Roaming

6 comentários
118 visualizações

Uma vez que não uso os dados atribuídos para roaming, posso usá-los se necessário em Portugal?

Exabyte

Não, porque esses dados de roaming já fazem parte dos que tens no plano, ou seja se tiveres 10GB em roaming e cá 10GB e usares os 10GB cá ficas sem NET ou seja se fosses para Espanha por ex terias 0 dados na mesma. Esse plafond é já dependente dos dados que usas cá se tiveres só 5GB cá lá será igual

C

Celso CostaResposta

Exabyte

Não, porque esses dados de roaming já fazem parte dos que tens no plano, ou seja se tiveres 10GB em roaming e cá 10GB e usares os 10GB cá ficas sem NET ou seja se fosses para Espanha por ex terias 0 dados na mesma. Esse plafond é já dependente dos dados que usas cá se tiveres só 5GB cá lá será igual

Mário P.

Gestor da comunidade

Bem-vindo ao Fórum NOS @LuísFarinha,

O @Celso Costa, deu uma boa ajuda.

Os dados atribuídos no seu tarifário para consumo em roaming, são exclusivos para esse efeito.

Fale connosco, se surgirem questões ou sugestões. Estamos aqui para ajudar.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.

Kilobyte

1 dia atrás

O meu n. Cliente é C********
Venho por este meio reclamar a fatura ft 202295/1410440 onde me é cobrada um sobretaxa de roaming de dados. Não me parece correto tendo em consideração que residimos junto á fronteira e temos a de nós deslocar pontualmente a Espanha. Sentimos nos discriminados em relação aos restantes clientes.

João H.

Gestor da comunidade

Boa tarde @gomez,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Dados pessoais foram ocultos do seu comentário, para sua proteção e dos mesmos.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.

G

gomez

Kilobyte

Boa tarde João , já enviei a dois dias. Pode verificar?

João H.

Gestor da comunidade

Agradecemos o seu testemunho @gomez,

Recebemos a sua mensagem privada e estamos a acompanhar este tema.

Contamos ser breves na resposta.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.

Dados de Roaming

6 Comentários

A poupança que COMBINA

Oferta de 2 meses Uber One

Vídeos de ajuda

A poupança que COMBINA

Oferta de 2 meses Uber One

Conheça todas as funcionalidades da my NOS

Vídeos de ajuda

Faça o registo

Bem-vindo ao Fórum NOS