Dá para ligar para número 707 do telemóvel?

Ja contactou a linha de apoio ? Ás vezes existe só um bloqueio que na loja ou por telefone pode ser levantado

Linha de apoio não consegui falar com nenhum assistente, não me "apareceu" a opção para falar com o suporte

Isso é estranho João. Mas acho que nessa solução a melhor maneira é mesmo contactar um operador ou ir à loja. Pode ver aqui outras formas de contacto

Ok, obrigado

Só tenho a dizer que é a maior aldrabice que alguma vez fui sujeito por parte das operadoras.
Faço um contrato TV-NET-VOZ-2TLM tudo pago por fatura ou seja telemóveis com planos pós pagos.

Hoje dizem-me que para ligar para números de linhas de apoio afinal o meu plano não dá sem ser por carregamento.
Ou seja para além da factura normal ainda tenho que carregar o telemóvel com um valor que basicamente não vou utilizar mais, isto porque preciso apenas de ligar para um número 707.

Há ai qualquer coisa que nao bate certo, eu tenho o pacote NOS 4 com 3 telemóveis e ainda hoje telefonei para um numero 707, sem problema nenhum.
Já sei que no final do mês o custo da chamada vem à parte na factura.

Ou à alguma coisa de errado no seu contrato, ou a NOS nao está a explicar bem.

Afinal o que se passou é que a Senhora Colaboradora que me fez o contrato não fez um contrato pós pago mas sim um contrato de factura em que tenho que carregar sempre que quiser ligar para números que não sejam nacionais fixos ou móveis.

Para além disto ainda assinei um contrato que tinha TV+NET+VOZ+2 TLM (1000min, SMS ilimitadas, 2GB de Internet com algumas apps com tráfego grátis) e afinal tenho 2 TLM com 1000min, SMS ilimitadas e 1Gb de Internet com algumas apps com tráfego grátis + 5Gb de tráfego para YouTube e Spotify, ou seja diferente do que assinei quando contratei o serviço à NOS: