Boa noite
Creditaram no número 962954709 10 G de NET sem nossa autorização é para informar que não vamos pagar pois foi creditado sem qualquer pedido e autorização.
Obrigada
Reputação 7
+6
- Gestor da comunidade
- 23444 comentários
-
25 August 2022
Boa tarde
Verificamos que houve uma ativação de um aditivo de 10GB a 23 de agosto de 2022 às 20h43, pelo que o valor debitado é de €25,99.
Obrigado
Boa tarde
Mas não foi pedido qualquer crédito pelo que não vou efetuar pagamento de uma coisa que não pedi.
Reputação 7
+6
- Gestor da comunidade
- 23444 comentários
-
27 August 2022
Boa noite
Ao esgotar o plafond contratado é notificado e é-lhe sugerido um aditivo. Cabe ao utilizador aceitar ou não.
Obrigado
Está a brincar comigo ou quê? Já lhe disse que não fomos notificados para qualquer coisa não sou atrasada.
Não aceitei nada recebemos uma mensagem e já tinham aditado .
Reputação 7
+6
- Gestor da comunidade
- 23444 comentários
-
29 August 2022
Bom dia!
Compreendo,
Mas recebeu uma notificação no equipamento que tem o cartão SIM inserido, no dia que indiquei.
No entanto, se pretender, podemos endereçar o seu pedido. Para isso, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil
Muito obrigado
Comentário
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
