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@Luís_Silva85 , qual é a dificuldade de “conectar o cartão com o telemóvel”?

Refere-se a inserir o cartão SIM no equipamento?

O equipamento está bloqueado a outra rede e não aceita cartão SIM da NOS?

Obrigado pela rápida resposta. Sim, precisamente. O telemóvel aceita dois cartões. Pelo que percebi existe várias dificuldades em conectar o cartão sim com telemóveis xaiomi. O problema também é que já não consigo colocar no telefone antigo. 

Bem-vindo ao Fórum NOS @Luís_Silva85, 

Olá @C24XXXX201, 

@Luís_Silva85, já selecionou nas definições do telemóvel o cartão principal? 

Não dá para selecionar nada. Simplesmente não reconhece o cartão.

@Luís_Silva85, 

Seria possível testar o cartão em outro equipamento, por favor?

Já testei no equipamento que tinha antes e também não identifica o cartão. A vossa linha diz que o cartão está ativo e que está tudo bem, apenas não consigo conectar ao telemóvel. Pelo que pude perceber, existe alguma dificuldade neste processo com telemóveis xiaomi. 

Não consegue “colocar” devido às dimensões do cartão? Ou o equipamento já não o reconhece?

Não identifica o cartão. O cartão é nano para ambos os equipamentos. 

@Luís_Silva85 , desconheço eventuais dificuldades com os equipamentos da marca… ou será um modelo específico?

Pergunta básica: estará o cartão a ser introduzido em qualquer dos equipamentos na posição correcta?

Que tipo de ranhura têm os equipamentos? Apenas um orifício ou existe um suporte amovível onde colocar o cartão?

Pelo que tenho lido existem várias dificuldades com a ligação dos cartões sim nós Xiaomi. Tem um suporte amovível em que coloco cartão de memória e dá para colocar dois cartões. O cartão de memória e cartão são colocados com o chip virado para a parte de trás do telemóvel, e é a única forma devido ao formato do suporte.