Ligar ou pedir aqui à moderação a ativação de um tarifário kaguru xl

Obrigado, da para comprar ou esim online e mandar me ou QR Code por email ? Ou tenho mesmo que me deslocar a uma loja Nos ou mandar enviar por correio?

Boa tarde, @PaulyReis. 
Pode adquirir o eSIM diretamente através da Loja Online, no entanto, após receber o cartão é necessário contactar-nos para ativarmos o tarifário que pretende. Em alternativa, pode encomendar o cartão SIM, na versão física, na Loja Online. 
Obrigado, 

Boa tarde, eu adquiri ao esim online, mas não recebi nenhuma confirmação de envio ou email a dizer que foi recebido a ordem ? É normal ? 

Boa tarde @PaulyReis,

Não é normal, deveria receber um SMS com o código da sua encomenda.

Sugiro que tente novamente aqui.

Obrigado.

Boa tarde, @PaulyReis. 
Diga-nos, por favor, se já recebeu email ou sms com a referência da encomenda. 
Caso não tenha recebido, por favor, envie-nos uma mensagem privada para o perfil @Fórum com o número de contribuinte associado à encomenda. 
Obrigado, 

Já recebi pelos correios. Obrigado. 

Agradecemos o seu testemunho @PaulyReis.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

Boa tarde, eu tenho o esim, só agora vou usar. Como fasso para escolher só dados móveis por 20 dias . Fui a uma loja Nos e disseram que este esim não dá 

Queria ativar ou esim com 15 dias de dados móveis Kanguru XL. Como faço?

Boa tarde @PaulyReis,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

O tarifário que tem atualmente no cartão eSIM é um tarifário de telemóvel? 

Este é pré-pago ou pós-pago? 

Obrigado

Eu ainda não coloquei o esim no telemóvel, mas porque percebo é um esim telemóvel pre pago

foi em https://www.nos.pt/movel/esim que fiz pedido 

Foi este ou esim que me foi enviado. 
 

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Boa tarde @PaulyReis,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com:

• O número de telefone associado ao cartão
• Pin original do cartão

Obrigado

Obrigado, já mandei. 

Boa tarde,

Agradecemos o seu testemunho @PaulyReis.

Recebemos a sua mensagem privada e vamos responder-lhe logo que possível.

Obrigado

Olá, ainda não recebi resposta na mensagem privada !!! Thank you 

Boa noite @PaulyReis.

Agradecemos a sua mensagem e lamentamos a demora.

Recebemos a sua mensagem privada e vamos responder-lhe logo que possível.

Obrigado

Bom dia, ainda estou à espera que me activo um kanguru XL no meu esim para poder usar. Tentei telefonar mas como é feriado ninguém atende. Eu preciso de NET hoje. :(

acho que na loja também conseguem alterar o tariáfário do esim. ou tentas isso ou liga pra linha de apoio e espera, ou espera que a moderação responda a mp.

um bem haja 

Eu fui a loja a dois dias atrás e disseram que ou esim não da só para ativar dados móveis, embora na site da NOS diz que da. E tentaram me vender um Sim physico que não posso usar no meu telemóvel. Tentei hoje telefonar para a NÓS mas como é feriado não atendem, mandei mensagem privada aqui a 3 dias e nada de responder. 
 

Boa tarde @PaulyReis,

Agradecemos a sua mensagem assim como a partilha do @Bruno Aleixo.

Lamentamos não ter conseguido ainda responder à sua mensagem. Vamos responder-lhe logo que possíve.

Obrigado

Boa tarde @PaulyReis,

Não dá porque o cartão eSIM vem associado a um número, verifique mais detalhes neste artigo.

Aguarde o feedback dos gestores da comunidade.

Obrigado.

Boa tarde @Jorge C,

Agradecemos a sua mensagem e partilha.

A situação em causa foi já resolvida.

Obrigado