comprei um pacote movel pos pago e paguei a taxa de "segurança"
no site informava q em até 48 horas o cartão seria entregue. depois recebi cod da encomenda, que informava que ele chegaria dia 5/3/26 (ontem). entro no site para ver onde esta a encomenda e nao aparece. so informa PAGO e q a data prevista é dia 5/3/26.
isso é mt confuso e cansativo e esta atrapalhando o meu trabalho. quando compramos online, e a NOS insiste nisso, queremos agilidade e transparencia. e isso nao é o q esta acontecendo.
Pergunta
comprei um pacote pos pago movel e o cartão não chega
quando é que comprou? às vezes o envio pode demorar até 5 dias úteis se atrasar.
seria interessante eu ter acesso ao meu envio. o num de encomenda nao serve para nada.
comprei sexta passada.
+1- Gestor da comunidade
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem e, também, a ajuda do
Partilhe, por favor, connosco o número da encomenda para podermos verificar.
Obrigada
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
