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Kilobyte
September 2, 2021

Compra de telemóvel a prestação

Boa Tarde quero comprar um telemóvel a prestação e não deixa avançar diz me que tenho de ativar o débito e fatura electrónica, mas já tenho as duas ativas 

    Resposta afixada por Jose Rodrigues

    Boa Tarde quero comprar um telemóvel a prestação e não deixa avançar diz me que tenho de ativar o débito e fatura electrónica, mas já tenho as duas ativas 

    Boa noite, tem o débito direto e a fatura eletronica ativas há mais de 6 meses ? 

    Condições de compra a prestações online

     

    O equipamento será enviado para a morada indicada no formulário.
    A venda a prestações está sujeita à verificação das seguintes condições:

     

    • Compra disponível para clientes NOS há pelo menos 6 meses, com um pacote de um ou mais serviços, débito direto em conta e fatura eletrónica ativa;
    • Está limitada ao stock existente e a dois planos de prestações por cliente, não sendo acumulável com outras campanhas em vigor;
    • O cliente não pode ser ou ter sido devedor à NOS de qualquer valor vencido nos últimos 6 meses, ou ser parte de um Acordo de Pagamento de Dívida a decorrer;

    No momento da compra deverá efetuar o pagamento do valor de entrada do equipamento e de €20,00 referentes a custos administrativos (valor não reembolsável em caso de devolução do equipamento), sendo o restante repartido em 12, 24, 36 ou 48 mensalidades (dependente do equipamento escolhido) a incluir na fatura do respetivo serviço.

    12 Comentários

    Megabyte
    September 18, 2023

    Existe também a regra de não ser ou ter sido devedor nos últimos 6 meses de qualquer valor vencido, ou ainda estar com um regime de acordo de pagamento a decorrer.

    Confirma que não tem nenhuma destas condições?

    João H.
    Gestor da comunidade
    September 19, 2023

    Boa tarde,

    Agradecemos a sua partilha @DalleyBorges.

    @Luiz Ricardo Novato, em adição à informação partilhada pelo @DalleyBorges é ainda necessário ser detentor de documentação como:

    • Cartão Cidadão ou Cartão/Certificado/Título de Residência Permanente.
      • Passaporte não é documento elegível para contratos de prestações;
      • Cartões, Certidões ou Títulos de Residência com a palavra “Temporário” não são documentos elegíveis para contratos de prestações;

    Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

    Obrigado

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