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Ana P.
Moderador
ago. 6, 2020 4:35 da tarde UTC
Destaque

Como bloquear chamadas no telemóvel

 

Precisa de bloquear a receção de chamadas para não ser incomodado ou impedir a realização de chamadas  no seu telemóvel temporariamente?
Temos uma solução para si. :hugging:

Existem 3 modalidades disponíveis para bloquear a realização de chamadas e 2 modalidades para a receção de chamadas, que pode escolher de acordo com a sua situação.

Neste artigo vamos explicar:

 

O que é o bloqueio de chamadas

O bloqueio de chamadas no telemóvel permite-lhe bloquear a realização e receção de chamadas nacionais e internacionais. Este serviço está disponível para todos os clientes NOS com serviço de telemóvel.

 

Como bloquear chamadas

Para fazer estes bloqueios necessita do código de acesso que, por defeito é 0000, mas pode alterá-lo se pretender, marcando:  * * 03 * 330 * (código antigo) * (código novo) * (código novo) # [tecla de chamada]

Vamos então mostrar-lhe todos os códigos de bloqueio de chamadas que pode usar:

 

Bloqueio à realização de chamadas

  • Chamadas Nacionais
    Ao ativar esta opção deixa de conseguir fazer qualquer chamada a partir do seu telemóvel, exceto chamadas de emergência.
    Marque *33* (código de acesso) #  [tecla de chamada]
     
  • Chamadas Internacionais
    Ao ativar esta opção deixa de conseguir realizar qualquer chamada com destino internacional (00 ou +).
    Marque *331* (código de acesso) # [tecla de chamada]
     
  • Chamadas Internacionais em roaming (excepto para Portugal)
    Ao ativar esta opção apenas é permitida a realização de chamadas nacionais no país visitado e chamadas internacionais para Portugal. 
    Esta opção só está disponível para tarifários Pós-Pagos, com custo associado.
    Marque *332* (código de acesso) # [tecla de chamada]

 

Bloqueio à receção de chamadas

  • Em território nacional
    Ao ativar esta opção não recebe qualquer chamada dirigida ao seu telemóvel (o telemóvel não chega a tocar, se estiver ligado).
    Marque *35* (código de acesso) # [tecla de chamada]
     
  • Em roaming

    Ao ativar esta opção não recebe qualquer chamada dirigida ao seu telemóvel  enquanto estiver em Roaming (o telemóvel não chega a tocar, se estiver ligado).

    Marque *351* (código de acesso) # [tecla de chamada]

 

Desbloquear a realização ou receção de chamadas

Caso pretenda desbloquear a realização ou receção de chamadas, ou consultar o estado do bloqueio, siga os seguintes passos:

  • Para desativar uma modalidade de bloqueio
    Marque # (código da modalidade) * (código de acesso) # [tecla de chamada]
     
  • Para desbloquear todos os bloqueios ativos
    Marque #330* (código de acesso) # [tecla de chamada]
     
  • Para ver o estado de um bloqueio
    Marque # (código da modalidade que quer consultar) # [tecla de chamada]

 

Descubra tudo o que precisa saber sobre o Serviço de Telemóvel NOS:

 

Bloquear chamadas no Telefone Fixo:

O bloqueio de receção de chamadas no serivço de telefone fixo NOS não é possível através do próprio equipamento.

Para solicitar a ativação deste bloqueio, partilhe connosco aqui, no Fórum NOS. 

 

Partilhe connosco qualquer questão que possa surgir. Estamos sempre disponíveis para ajudar. 🤗

20 Comentários

Megabyte
jan. 16, 2021 6:53 da manhã UTC

Como bloquear chamadas de valor acrescentado (por ex. 760...) no telemóvel e no telefone?

Jose Rodrigues
Super User
Super User
jan. 16, 2021 10:08 da manhã UTC

Como bloquear chamadas de valor acrescentado (por ex. 760...) no telemóvel e no telefone?

Bom dia, quer bloquear o recebimento de chamadas de valor acrescentado ou as chamadas para esses números ?

Megabyte
jan. 16, 2021 6:28 da tarde UTC

Boa noite. Não quero fazer chamadas para esses números. 

Mas, não sabia que também era possível receber chamadas de valor acrescentado. Nem sei o que são.

Serão números que nos ligam e se atendermos estamos a gastar? Isso existe!? Se sim, que números são?

Jose Rodrigues
Super User
Super User
jan. 16, 2021 6:36 da tarde UTC

Boa noite. Não quero fazer chamadas para esses números. 

Mas, não sabia que também era possível receber chamadas de valor acrescentado. Nem sei o que são.

Serão números que nos ligam e se atendermos estamos a gastar? Isso existe!? Se sim, que números são?

Boa noite, para que sejam bloqueados os numeros para onde não quer ligar, deve fazer o pedido à moderação do Fórum, remetendo-lhes por mensagem privada o seu numero de cliente NOS ou NIF que deve enviar para o perfil @Fórum.

Ana P.
Ana P.ModeradorAutor
Moderador
jan. 18, 2021 9:06 da tarde UTC

Olá @ArturCosta68 e @Jose Rodrigues, 

Pedimos desculpa pela demora na resposta. :sweat:

O @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda! Envie-nos uma mensagem privada para o @Fórum com os seus dados, por favor.

Obrigada

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Kilobyte
dez. 18, 2023 3:20 da tarde UTC

Boa tarde

Todos os dias me ligam de números internacionais , que não faço ideia quem são nem atendo, tipo 442039962033, ou 442038379604, 442038379264 e por aí, noutro dia do Canadá etc.

Já bloqueei mas ainda toca. Que faço?

 

João H.
Gestor da comunidade
dez. 18, 2023 4:55 da tarde UTC

Boa tarde @mpferreira,

Agradecemos a sua mensagem e lamentamos a situação.
Para organização do Fórum movemos o seu comentário para este artigo que aborda o mesmo tema.

Através do seu dispositivo, pode bloquear a receção de chamadas para números específicos. Alternativamente pode barrar todo o tipo de chamadas, como explicado através deste artigo.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

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João H.
Gestor da comunidade
dez. 18, 2023 5:23 da tarde UTC

Boa tarde a todos,

Atualizámos o nosso artigo sobre como bloquear chamadas no telemóvel.

Saiba tudo neste artigo e descubra ainda mais sobre o serviço de telemóvel na NOS:

Obrigado

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Kilobyte
ago. 4, 2024 1:21 da tarde UTC

Boa tarde.

 

Estes códigos MMI não funcionam, dá como sucesso mas contínuo a receber chamadas.

 

Obrigado

Jorge C
Super User
Super User
ago. 4, 2024 3:00 da tarde UTC

Boa tarde.

 

Estes códigos MMI não funcionam, dá como sucesso mas contínuo a receber chamadas.

 

Obrigado

 

Boa tarde @MariaValente,

Por favor, detalhe a que códigos se refere para que a comunidade possa ajudar.

Obrigado.