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Kilobyte
July 28, 2023
Respondido

Clonagem de numero NOS

Boa tarde,

Estou no Brasil e, por isso, retirei o chip NOS. É claro que consigo ligar pelo WhatsApp que  se mantém no número NOS, mas uma amiga em Lisboa recebeu uma ligação (indicando meu número de telemóvel) que não fiz. Procurei registro desta ligação no meu telemóvel, caso tivesse feito sem querer, e não aparece tanto na área de ligações quanto no WhatsApp.

Como devo proceder? A NOS vai tentar resolver o problema? 

Obrigada, Claudia Dowek

Melhor resposta por Mário P.

@ClaudiaD, boa tarde.

Verifique através do WhatsApp, no centro de ajuda, em que equipamentos é que está a sua sessão ativa. 
Obrigado

14 Comentários

Jorge C
Super User
Super User
August 2, 2023

Boa tarde @ClaudiaD,

Caso a chamada que refere tenha sido realizada pelo whatsapp sugiro que faça logout de todos os dispositivos associados que não utiliza desta forma.

Assim garante que é a única pessoa com acesso ao mesmo.

 

Boa sorte

Kilobyte
August 2, 2023

Só está logado por mim no meu telemovel

Jorge C
Super User
Super User
August 2, 2023

Só está logado por mim no meu telemovel

 

Nesse caso não tem que se preocupar 😊

Boa estadia

Mário P.
Gestor da comunidade
August 3, 2023

Bom dia @ClaudiaD
​​@Jorge C deu uma boa ajuda. 😊

Qualquer questão que tenha, fale connosco. Estamos aqui para ajudar.
Obrigado

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