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Kilobyte
July 25, 2025
Respondido

chamadas internacionais em roaming

Estando no estrangeiro, em roaming, pago para ligar para numeros do pais onde estou tipo belgica ou Espanha?

Melhor resposta por Mário P.

Boa tarde, 

Comentários foram eliminados por não respeitarem os Termos e Condições do Fórum NOS e as boas práticas, uma vez em que nada releva para a questão apresentada, ​@Olaf e ​@Jorge C. O Fórum NOS não serve como palco para discussões em que nada tenham que ver com os serviços e produtos NOS. 

@Nunorodrigues5, em regra, os tarifários NOS apenas têm comunicações incluídas para números nacionais. No entanto, de facto, existem tarifários com plafond para números internacionais. Assim, pedimos que confirme o tarifário que tem na App my NOS. Saiba como em: 

Obrigado, 

14 Comentários

Jorge C
Super User
Super User
July 26, 2025

Boa tarde ​@Nunorodrigues5

Aplica-se a tarifa nacional, do seu tarifário, para outras redes móveis. 

Obrigado.

Kilobyte
July 26, 2025

Eu não pago para números nacionais. Também é gratuiro números internacionais?

Jorge C
Super User
Super User
July 26, 2025

Eu não pago para números nacionais. Também é gratuiro números internacionais?

 

Aplica-se a tarifa para outras redes móveis nacionais para números do mesmo país. 

Obrigado.

Olaf
Super User
Super User
July 26, 2025

Não, porque não deixa de estar a ligar para um número estrangeiro. 

‘’O plafond deste tarifário inclui apenas comunicações para prefixos 9x, 2x e 30x (numerações nacionais de 9 dígitos e com destino móvel, fixo e nómada). Para saberes o preço de uma chamada/SMS para números considerados de valor acrescentado ou números especiais, consulta aqui ou entra em contacto com a linha de apoio. Outras comunicações não incluídas no plafond são taxadas ao preço de uma comunicação fora do pacote para outras redes nacionais. MMS e Videochamadas não estão incluídas no plafond sendo sempre consumos extra pacote. Consulta aqui os preçários em vigor.

Consulta aqui as tarifas aplicadas às comunicações efetuadas a partir de Portugal para os diferentes destinos internacionais.’’

 

o tarifario de portugal, funciona em roaming da UE como se tivesse em portugal, por isso, sim, paga se ligar para um número internacional

Mário P.
Gestor da comunidade
July 26, 2025

Boa tarde ​@Nunorodrigues5,

Agradecemos a sua mensagem.

O ​@Olaf deu uma boa ajuda no tema.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado, 

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Kilobyte
July 26, 2025

Continuo sem entender porque já fiz chamadas neste contexto e nao me foi cobrado nada. 

Olaf
Super User
Super User
July 26, 2025

Quer dizer que tem custos para numeros internacionais

Mário P.
Gestor da comunidade
July 26, 2025

Confirme-nos, por favor, o tarifário que tem contratado, ​@Nunorodrigues5
Obrigado,

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Kilobyte
July 27, 2025

Não sei em detalhe. Mas sei que é tv net voz e tlmv  e pago 47.99€/mês. E pelos vistos não pago chamadas internacionais. 

Jorge C
Super User
Super User
July 27, 2025

Continuo sem entender porque já fiz chamadas neste contexto e nao me foi cobrado nada. 

 

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Obrigado.