Bom dia, o meu cartão SIM deixou de funcionar, já experimentei desligar e voltar a ligar o telemóvel, já removi o cartão para limpar voltei a colocar e não dá sinal. aparece como se não tivesse cartão SIM. Não tenho forma de ligar para o serviço de apoio e não encontro mais nenhum meio de comunicação para além deste...só aparecem contactos por chamada e visto que não tenho como fazer chamadas estou encurralado neste forum. não há um chat, não há um email, nada.
Respondido
Cartão sim inactivo
Melhor resposta por João H.
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem.
Quando insere o cartão SIM no se equipamento este solicita SIM ou demonstra alguma mensagem de ligação à rede móvel?
Sugerimos que teste o cartão noutro dispositivo.
Obrigado
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