Boa tarde, tenho uma conta de email ao qual não consigo entrar por ter um número antigo associado. Gostaria de pedir a segunda via desse número para conseguir entrar. Como devo fazer?
Obrigado
Respondido
cartao de telemóvel
Melhor resposta por João H.
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem.
O número encontra-se desativo há quando tempo?
Após desativo, o número apenas é mantido num período de guarda por 6 meses, após o qual pode ser utilizado por outros clientes.
Caso o tarifário anterior fosse pré-pago, é necessário que adquira um novo cartão NOS e solicite alteração do número para um preferencial.
Esta operação tem o custo de €15 como definido no preçário NOS.
Obrigado
+6- Gestor da comunidade
- Resposta
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem.
O número encontra-se desativo há quando tempo?
Após desativo, o número apenas é mantido num período de guarda por 6 meses, após o qual pode ser utilizado por outros clientes.
Caso o tarifário anterior fosse pré-pago, é necessário que adquira um novo cartão NOS e solicite alteração do número para um preferencial.
Esta operação tem o custo de €15 como definido no preçário NOS.
Obrigado
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
