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November 19, 2020
Pergunta

cartão

Adicionei um serviço no meu pacote (telemóvel+internet) já a duas semanas mas ainda não recebi nenhum cartão da Nos, mais quantos dias vou ficar a espera?????

    51 Comentários

    Guimas
    Super User
    Super User
    July 8, 2022

    Se cancelou o serviço, então ele está .. cancelado?

    João H.
    Gestor da comunidade
    July 8, 2022

    Boa tarde @Janaína Santos,

    Agradecemos a sua mensagem.

    Detalhe-nos a sua questão, por favor. Pediu para cancelar o serviço ou mudar de tarifário para um de carregamentos?

    Obrigado 

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    Kilobyte
    August 29, 2022

    Boa tarde.

    Fiz um pedido de um cartão para a minha filha. 

    Gostaria de saber quando chega.

    Atenciosamente,

    O seu pedido de cartao pré-pago NOS ficou registado com o numero B26AL3RV0I. Utilize esta referencia para acompanhar o estado do seu pedido em nos.pt/acompanhar. Info: App NOS ou 931699000/16990 (custo nos.pt/linhas)

     

    Guimas
    Super User
    Super User
    August 29, 2022

    Talvez o melhor seja seguir as instruções da mensagem.

    Kilobyte
    August 29, 2022

    Diz que não existe nenhuma encomenda com esse número 

    Guimas
    Super User
    Super User
    August 29, 2022

    Ligue para confirmar

    Kilobyte
    August 29, 2022

    Qual o número grátis para ligar ?

    Guimas
    Super User
    Super User
    August 29, 2022

    931699000

    Kilobyte
    August 29, 2022

    👍

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    September 3, 2022

    Boa noite @SaraCatarina95, seja bem-vinda ao Fórum NOS. 
    Pedimos desculpa pela demora na nossa intervenção. 

    @Guimas deu uma boa ajuda. Diga-nos, por favor, se já recebeu o cartão da sua filha. 

    Ficamos a aguardar o seu feedback.
    Obrigado

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