Carregamento

Boa tarde @Orlanda Baptista,

Agradecemos a sua mensagem e partilha sobre este tema. A comunidade partilhou uma boa ajuda.

Como sugerido pelo @Jorge C, pode definir um limite de internet extra mensal através da Área de Cliente: 

Recomendamos ainda que, através das definições do seu equipamentos, bloqueie a utilização de dados móveis em segundo plano, e para aplicações que não pretenda que utilizem recurso a este tipo de ligação.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

Ola , entao é assim eu no mes passado nao carreguei o meu telemovel e este mes carreguei com 15€ que e o preço do meu pacote mensal , contudo passado um tempo recebi uma mensagem  a dizer que teria que carregar com mais 30 € para puder continuar a navegar e utilizar  as chamadas !

Alguem me consegue ajudar ?

Boa noite @MARIANA ALMEIDA CARRIÇO,

Por favor informe qual é o seu tarifário.

Obrigado

O meu tarifario é wtf e eu escolhi o pacote dos 15 euros 

Bom dia @MARIANA ALMEIDA CARRIÇO, seja bem-vinda ao Fórum NOS.

Agradecemos a sua mensagem. Os carregamentos WTF devem ser efetuados, mensalmente, até ao dia da renovação do tarifário.
Se deixar passar uma mensalidade, e carregar antes de uma nova renovação, pode utilizar as vantagens do tarifário. Caso deixe passar a segunda data de renovação, terá que garantir duas mensalidades referentes aos meses em atraso.

Qualquer questão que tenha, fale connosco. Estamos sempre aqui para ajudar.

Obrigado

Deseijo ativar os carregamento automatico  por saldo minimo por valor 21 euros o numero e 93********* pin ****** o meu iban e PT50***********************

a morada e rua ********************************* Oeiras o cc e ****************** 0 ZX7 o nif e ***************** deseijo ativacao por esta via sem ser nesseario analise pois sei e possível obrigado aguardo ativacao 

Boa tarde @Ana Pereira 69, este é um Fórum público frequentado por qualquer pessoa bem ou mal intencionada, não devem ser expostos nunca,  dados pessoais e privados.

à sua direita nos 3 … pontinhos, carregue e edite a sua mensagem e de seguida envie a mesma por mensagem privada para o perfil @Fórum para que a moderação possa atender o seu pedido,

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem @Ana Pereira 69. O @Jose Rodrigues partilho uma boa recomendação 😊

Dados pessoais foram ocultos do seu comentário, para sua proteção e dos mesmos.
Relembramos que qualquer informação partilhada no Fórum NOS é publica e de livre acesso a qualquer utilizador, registado ou não.

Saiba como definir um limite de internet extra mensal através da App NOS, caso seja este o tema em causa:

Partilhe connosco o seu testemunho. 

Obrigado

Agradecemos ainda o seu alerta @Jose Rodrigues. 🙂

Caso verifique mensagens de utilizadores que contenham dados pessoais, por favor, não hesite em reportar o comentário, dessa forma a equipa de moderação é informada de forma imediata. 

A segurança digital é de grande importância para nós e queremos ajudar a proteger todos os nossos utilizadores. 🙂

Obrigado

Boa tarde @João H., faz todo o sentido reportar em lugar de chamar a atenção dos utilizadores, no meu caso é assim que procederei no futuro.

Obrigado.