Olá,
Primeiramente Fiz um carregamento no meu telemóvel por multibanco no valor de 19€ hoje antes da 8h da manhã e até agora não aparece na APP.
O carregamento é para o meu WTF e ate agora as 11:49 diz que não tinha saldo suficiente e foi renovado automaticamente.
Sendo que o valor já foi retirado do banco.
Bom dia
Sugiro que limpe o cache, os dados e reinstale a App WTF.
Aguardo o seu feedback,
Obrigado
Olá Jorge C,
Não! Continua a mesma coisa...
Indique, por favor, qual o método de carregamento utilizado para carregar o WTF.
Obrigado
Eu carreguei por multibanco.
Já saiu da minha conta o valor de 19.00€
Por favor, envie uma mensagem privada para a equipa de moderação com o seu número de cliente para que eles possam ajudar. Clique aqui → NOS
Obrigado
Já mandei para o link indicado.
Boa tarde,
Agradecemos o seu testemunho
A atualização dos valores na App pode não ser imediata.
Sugerimos que aguarde para que a atualização seja realizada.
Indique-nos, por favor, qual a data de renovação do seu tarifário.
Obrigado
Comentário
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.