Olá,
Primeiramente Fiz um carregamento no meu telemóvel por multibanco no valor de 19€ hoje antes da 8h da manhã e até agora não aparece na APP.
O carregamento é para o meu WTF e ate agora as 11:49 diz que não tinha saldo suficiente e foi renovado automaticamente.
Sendo que o valor já foi retirado do banco.
Respondido
Carragemento efetuado mas não está na APP
Melhor resposta por João H.
Boa tarde,
Agradecemos o seu testemunho
A atualização dos valores na App pode não ser imediata.
Sugerimos que aguarde para que a atualização seja realizada.
Indique-nos, por favor, qual a data de renovação do seu tarifário.
Obrigado
+4- Super User
Bom dia
Sugiro que limpe o cache, os dados e reinstale a App WTF.
Aguardo o seu feedback,
Obrigado
+4- Super User
Indique, por favor, qual o método de carregamento utilizado para carregar o WTF.
Obrigado
+4- Super User
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Obrigado
+6- Gestor da comunidade
- Resposta
Boa tarde,
Agradecemos o seu testemunho
A atualização dos valores na App pode não ser imediata.
Sugerimos que aguarde para que a atualização seja realizada.
Indique-nos, por favor, qual a data de renovação do seu tarifário.
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