Skip to main content
Header
Bit
September 13, 2021

bloqueio de chamadas

tenho um telemóvel da vossa rede e hoje fiquei com as chamadas bloqueadas, já falei com um colaborador vosso  que registou a minha reclamação  com o nº INC 000107443214 tendo sido informada que o assunto ficaria resolvido hoje  e que entrariam em contato comigo assim que o assunto estivesse resolvido. até agora nada. nem assunto resolvido nem qualquer contato. estou cada vez mais desiludida com o vosso serviço.

 

    5 Comentários

    João H.
    Gestor da comunidade
    September 14, 2021

    Boa tarde @Fernanda Serafim,

    Lamentamos a situação. Vamos ajudar.

    Confirme-nos, por favor, se já consegue realizar chamadas. 

    Obrigado 

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
    Byte
    November 18, 2021

    Olá bom dia, bom meu problema é com a chamada, não consigo receber chamada pois quando alguém me liga, sempre diz que meu número está bloqueado. Mais consigo acessar dados móveis e consigo fazer recargas e ligações. O que devo fazer?

    Inês B.
    Moderador
    November 18, 2021

    Olá @Lucimara Érika,

    Vamos ajudar. Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente e número de telemóvel em questão para o perfil @Fórum.

    Obrigada

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Megabyte
    February 27, 2022

    Persiste ainda desde 22FEV22 o inexplicavel e ruinoso "Bloqueio de Chamadas" .....Porque?! 

    Estou disposto a recorrer aos tribunais para ser devidamente indemnizado .

    Sou,

    Dr. Fernando Lourenço

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    February 27, 2022

    Respondemos ao seu comentário neste artigo, @Dr. Fernando Murta 

    Obrigado

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.