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Rafael Ferreira
Byte
January 9, 2017
Respondido

Ativar novo Cartão

Tenho um novo cartão da NOS e gostaria de saber o que preciso de fazer para o ativar, ou sejá para poder receber e enviar mensagens assim como telefonar e receber telefonemas.
Obrigado.
    Melhor resposta por Ana M.
    Olá Rafael Ferreira 🙂 Bem-vindo ao Fórum!
    Se for uma 2ª via de cartão SIM, é preciso ligar a Linha de Apoio para ser feita a ativação, tal como diz a carta que acompanha o cartão.
    Se é um cartão novo basta pôr no telemóvel, assim que se ligar à rede pode utilizar, está ativo! 🙂

    33 Comentários

    Ana M.
    Ana M.ModeradorResposta
    Moderador
    January 11, 2017
    Olá Rafael Ferreira 🙂 Bem-vindo ao Fórum!
    Se for uma 2ª via de cartão SIM, é preciso ligar a Linha de Apoio para ser feita a ativação, tal como diz a carta que acompanha o cartão.
    Se é um cartão novo basta pôr no telemóvel, assim que se ligar à rede pode utilizar, está ativo! 🙂
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    Kilobyte
    May 17, 2020

    Olá,

     

    Recebi um cartão novo, no entanto não consigo fazer registo do mesmo, não consigo receber chamadas nem SMS, tenho de fazer um carregamento para o mesmo ficar ativo...???

     

    Obrigado

    Tiago C.
    Moderador
    May 18, 2020

    Bem-vindo ao Fórum NOS, @DanielTomas.

    O novo cartão foi enviado recentemente pela NOS? 

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    Kilobyte
    May 18, 2020

    Olá, sim foi…

     

    Nem dá para chamar para o número..

    Ana P.
    Moderador
    May 18, 2020

    Olá @DanielTomas

    Pedimos que nos envie o número em questão juntamente com o PIN original por mensagem privada, por favor. 

    Obrigada 

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    Kilobyte
    May 19, 2020

    Olá,

    Ontem liguei para o apoio ao cliente, onde nao me conseguiram resolver, ficou combinado ligarem-me 2 horas depois,  às 21h52..não ligaram ….ainda estou à espera que me liguem...Que belo serviço!

     

    Acabei por resolver com outra ajuda...

    Byte
    August 4, 2020

    Comprei um cartão novo e ja esperei 1 dia e não ativa , o que devo fazer ? 

     

    Ps. Não é segunda via

    Guimas
    Super User
    Super User
    August 4, 2020

    Comprei um cartão novo e ja esperei 1 dia e não ativa , o que devo fazer ? 

     

    Ps. Não é segunda via


    reiniciar o telemovel ajuda?

    Ana P.
    Moderador
    August 4, 2020

    Bem-vindo ao Fórum NOS @Sérgio Miguel Silva Leonor

    Olá @Guimas

    @Sérgio Miguel Silva Leonor, o cartão em questão é de um contacto resultante de portabilidade ou é um novo número? 
    Ficamos aguardar o seu feedback. 

    Obrigada 

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    Kilobyte
    August 19, 2020

    Tenho um cartão novo que está no telemóvel há 2 semanas mas não consigo ligar nem receber chamadas. Como resolver?