Byte

Respondido

Assunto: Erro no preço do Xiaomi 17T no carrinho da Loja Online

Forum|Forum|11 days ago
September 28, 2026
3 comentários
46 visualizações

Boa tarde, Estou a tentar efetuar a compra do Xiaomi 17T a prestações através da Loja Online com o meu login de cliente feito.Na montra exterior da loja, o equipamento é anunciado com -170€ de desconto e 99,99€ de entrada. No entanto, assim que clico no telemóvel e avanço para o carrinho, o sistema altera automaticamente o desconto para -140€, mantendo o valor de entrada nos 99,99€ e cobrando um valor final que não corresponde à promoção anunciada. Nos outros telemóveis do site este erro não acontece.

Melhor resposta por Rafaela F.

Boa tarde, @Ana Paula Lemos Ramos.

O valor do Desconto Cliente NOS para o Xiaomi 17T 5G 256GB já se encontra corrigido e confirmamos, também, que é de -€170, como anunciado, pelo que já pode prosseguir com a compra do equipamento. 😊

Agradecemos, também, a sua partilha sobre este tema. Os testemunhos da comunidade são muito importante para nós e ajudam-nos a identificar e acompanhar estas situações de forma mais eficaz.

Por favor, partilhe connosco qualquer outra questão que possa ter. Estamos sempre disponíveis para ajudar aqui, no Fórum NOS.

Obrigada

Rafaela F.

Gestor da comunidade

Boa tarde, @Ana Paula Lemos Ramos. Bem-vinda ao Fórum NOS.

Agradecemos a sua mensagem. Estamos já a verificar a situação junto das equipas NOS responsáveis.
Assim que tivermos novidades partilhamos consigo através desta via.

Partilhe connosco se surgir alguma outra questão. Estamos aqui para ajudar.

Muito obrigada

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das últimas novidades.

A

Ana Paula Lemos RamosAutor

Byte

Boa tarde, ainda estou a espera da resposta. Queria concluir a compra amanhã, quarta-feira, é possível resolverem até amanhã ou antes do dia 5 de outubro?

Rafaela F.

Resposta

Gestor da comunidade

Boa tarde, @Ana Paula Lemos Ramos.

O valor do Desconto Cliente NOS para o Xiaomi 17T 5G 256GB já se encontra corrigido e confirmamos, também, que é de -€170, como anunciado, pelo que já pode prosseguir com a compra do equipamento. 😊

Agradecemos, também, a sua partilha sobre este tema. Os testemunhos da comunidade são muito importante para nós e ajudam-nos a identificar e acompanhar estas situações de forma mais eficaz.

Por favor, partilhe connosco qualquer outra questão que possa ter. Estamos sempre disponíveis para ajudar aqui, no Fórum NOS.

Obrigada

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