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Na minha fatura tenho 15gb de apps free. E estas apps descontam dos meus dados móveis. O que faço?

plano WTF 3GB

 

reboot ao telemóvel e tenta novamente. 

Melhor opçao → 16990 ou fb wtf 

um bem haja 


Na minha fatura tenho 15gb de apps free. E estas apps descontam dos meus dados móveis. O que faço?

plano WTF 3GB

 

 

Bom dia @Tábata Portela Simas ,

Por deliberação da ANACOM, a partir de 13 de julho de 2023 não podem existir mais tarifários com dados específicos para apps, atendendo às alterações quanto à neutralidade de internet. Porém, a NOS decidiu reforçar os tarifários dos clientes WTF e NOS, passando a ter pacotes de dados mais abundantes, para usarem como quiserem.

Existem campanhas em curso, caso pretenda informação, aguarde uma resposta da moderação.

Obrigado


Boa tarde @Tábata Portela Simas,

Agradecemos a sua mensagem. A comunidade prestou uma boa ajuda sobre este tema.

Confirme, por favor, se através da App WTF continua a ter o contador de dados móveis para apps e se esse contador não chegou ao limite de utilização.

Obrigado


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