Skip to main content
Header
Byte
August 13, 2020
Pergunta

APP WTF

Alguém sabe por que razão a App da wtf não está a funcionar? Ou é só a minha? Estou desde ontem a tentar entrar e a registar o meu cartão, mas sem sucesso.

17 Comentários

João H.
Gestor da comunidade
November 9, 2023

Muito obrigado, @Guinick. 😊

Confirmamos a receção da sua mensagem. Vamos responder-lhe o mais breve possível.

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
Byte
December 4, 2023

Pedi a portabilidade do meu número WTF para o meu número antigo e agora não consigo iniciar sessão na App wtf porque os códigos de validação são enviados para o meu antigo número da wtf que foi desativado quando fizeram a portabilidade. 

O que posso fazer para compor isto?

Jorge C
Super User
Super User
December 4, 2023

Boa noite @Pedro Silva27,

Atualize o seu contacto preferencial através do Chat da WTFMessenger ou pelas linhas de apoio.

Obrigado

João H.
Gestor da comunidade
December 5, 2023

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem @Pedro Silva27.

O @Jorge C partilhou uma boa ajuda. Confirme-nos, por favor, se a situação se mantém.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
Byte
December 5, 2023

Já liguei para os serviços da NOS e o meu problema já foi resolvido.

Tive que mudar o meu email pois estava associado ao meu número anterior, mas quando eliminarem a conta depois posso vincula-la de novo ao meu numero atual. Daí estar a responder com um username diferente, não dava para ficar com o mesmo uma vez que já existia.

Obrigado.

João H.
Gestor da comunidade
December 6, 2023

Bom dia, @PedroSilva2706.

Agradecemos o seu testemunho. Ficamos felizes por saber que a situação já está resolvida.

Se surgirem mais temas, por favor, partilhe connosco. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
Mário P.
Gestor da comunidade
May 7, 2025

Boa noite a todos, 

Por questões de organização da informação, movemos os comentários para o tópico mais antigo com o mesmo título. 
Obrigado, 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.