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Pergunta

Alterar titular telemóvel


Bom dia.

Preciso de ajuda para alterar titular do cartão sim para o nome do meu irmão.

Já fui a área cliente e tentei mas diz que não é possível por ter já faturas enviadas. 

Há alguma possibilidade de resolver essa situação quem usa o cartão sim é o meu irmão.

Atenciosamente

Cláudia Nogueira


8 Comentários

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Bom dia, mensagem particular, com os seus dados de cliente, para @Fórum ou liga para eles. Modificações desse tipo só eles o podem fazer.

Obrigada

Reputação 7
Crachá +2

Olá @mamen357,

Obrigada pela sua mensagem. Vamos ajudar logo que possível.

 

obrigado.

Olá @mamen357,

Obrigada pela sua mensagem. Vamos ajudar logo que possível.

 

Obrigado, é que vou para Inglaterra no inicio do ano e queria deixar este assunto resolvido.

Atenciosamente

Bom dia, 

 

Gostaria de alterar o titular do contrato do meu número de telemóvel. Está no nome de um amigo e quero passar a ser o titular da conta. Como faço isso.

 

Obrigado. 

Reputação 7
Crachá +5

Bom dia, 

 

Gostaria de alterar o titular do contrato do meu número de telemóvel. Está no nome de um amigo e quero passar a ser o titular da conta. Como faço isso.

 

Obrigado. 

Bom dia, na sua área de cliente, https://cliente.nos.pt/WebSelfcare/Homepage

Carregue em Dados de conta, depois, 

Carregue em Criar novo pedido

Alteração de dados de conta

Alterar Titular

Pedir

Preencher o formulário com os dados do novo Titular.

Se preferir, remeta por mensagem privada o seu numero de cliente NOS ou NIF para o perfil @Fórum com os dados corretos do novo Titular e os moderadores darão a sua ajuda. 

Reputação 7
Crachá +2

Olá @Bruno Meschiatti,

O @Jose Rodrigues deu uma ótima ajuda.

Conseguiu solicitar a alteração?

Obrigada

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