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Pergunta

Alterar titular telemóvel

  • December 26, 2021
  • 8 comentários
  • 975 visualizações

Bom dia.

Preciso de ajuda para alterar titular do cartão sim para o nome do meu irmão.

Já fui a área cliente e tentei mas diz que não é possível por ter já faturas enviadas. 

Há alguma possibilidade de resolver essa situação quem usa o cartão sim é o meu irmão.

Atenciosamente

Cláudia Nogueira

8 Comentários

Forum|alt.badge.img+1
  • Super User
  • December 26, 2021

Bom dia, mensagem particular, com os seus dados de cliente, para @Fórum ou liga para eles. Modificações desse tipo só eles o podem fazer.


  • Autor
  • Megabyte
  • December 26, 2021

Obrigada


Inês B.
Forum|alt.badge.img+2
  • Moderador
  • December 27, 2021

Olá @mamen357,

Obrigada pela sua mensagem. Vamos ajudar logo que possível.

 


  • Autor
  • Megabyte
  • December 27, 2021

obrigado.


  • Autor
  • Megabyte
  • December 27, 2021

Olá @mamen357,

Obrigada pela sua mensagem. Vamos ajudar logo que possível.

 

Obrigado, é que vou para Inglaterra no inicio do ano e queria deixar este assunto resolvido.

Atenciosamente


Bom dia, 

 

Gostaria de alterar o titular do contrato do meu número de telemóvel. Está no nome de um amigo e quero passar a ser o titular da conta. Como faço isso.

 

Obrigado. 


Jose Rodrigues
Super User
Forum|alt.badge.img+5

Bom dia, 

 

Gostaria de alterar o titular do contrato do meu número de telemóvel. Está no nome de um amigo e quero passar a ser o titular da conta. Como faço isso.

 

Obrigado. 

Bom dia, na sua área de cliente, https://cliente.nos.pt/WebSelfcare/Homepage

Carregue em Dados de conta, depois, 

Carregue em Criar novo pedido

Alteração de dados de conta

Alterar Titular

Pedir

Preencher o formulário com os dados do novo Titular.

Se preferir, remeta por mensagem privada o seu numero de cliente NOS ou NIF para o perfil @Fórum com os dados corretos do novo Titular e os moderadores darão a sua ajuda. 


Inês B.
Forum|alt.badge.img+2
  • Moderador
  • January 16, 2022

Olá @Bruno Meschiatti,

O @Jose Rodrigues deu uma ótima ajuda.

Conseguiu solicitar a alteração?

Obrigada