Antigamente conseguia redistribuir o plafond de internet para os telemóveis mensalmente.
Pretendia alterar este mês o montante atribuída para cada telemóvel sem exceder o plafond total de internet mas não estou a conseguir.
Como posso fazer essa alteração?
Obrigado
Melhor resposta por João H.
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem.
A comunidade partilhou uma boa ajuda em esclarecer.
Como partilhado, a funcionalidade foi descontinuada por, neste momento, poder decidir qual o plafond que pretende em cada número no momento de assinatura ou renovação de contrato.
Obrigado
+4Boa tarde
A funcionalidade que refere foi descontinuada.
Caso tenha mais questões, a comunidade está aqui para ajudar.
Obrigado.
+6Boa tarde,
A nova vaga de tarifário não permite a gestão entre números, tendo a funcionalidade sido descontinuada.
Obrigado
+4Obrigado Mário.
Dirigindo-me a uma loja física NOS, posso solicitar essa alteração?
Cumprimentos
Deslocar-se à loja não muda nada.
Obrigado.
Obrigado.
Há frequentemente situações em que determinadas funcionalidades não estão disponíveis para determinados perfis de utilizador e estão para outros.
Como acha que posso obter esclarecimentos da forma unilateral/arbitrária como na NOS se fez a distribuição desse plafond? Endereçando uma reclamação ao provedor de cliente?
Cumprimentos
+6Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem.
A comunidade partilhou uma boa ajuda em esclarecer.
Como partilhado, a funcionalidade foi descontinuada por, neste momento, poder decidir qual o plafond que pretende em cada número no momento de assinatura ou renovação de contrato.
Obrigado
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