Resumidamente. fui ao uma loja NOS, para pedir a alteração do sim para o esim (ontem). Mal, o sim ficou desativado, não consegui ter mais acesso ao meu numero de Telemovel (serviços), através do novo esim.
Já liguei para a linha de apoio e já fui mais 1 vez a loja (hoje) onde me fui dado outra segunda via... disseram-me para aguardar, até ao final do dia de hoje (19h). aguardei até ao final do dia... nada... liguei para a linha de apoio e disseram-me que me iriam ligar... mas iriam ligar para onde se nem numero tenho e dei outro alternativo... Preciso de o mesmo ativo e não pretendo andar a passear pelas vossas lojas ou andar a perder horas em chamadas em que ninguém me resolve nada... visto ser uma área "técnica" especifica. Estou privado do meu numero ao qual uso para trabalho... Pretendo uma resolução imediata. obrigado.
é sempre o que aparece...
Melhor resposta por Jose Rodrigues
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