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Ana P.
Ana P.Moderador
Moderador
June 28, 2019

ALERTA: Ação Fraudulenta Programa de Fidelidade NOS

A NOS tem conhecimento de que está a circular uma mensagem fraudulenta de uma iniciativa de Programa de Fidelidade NOS, aliciando os seus utilizadores da possibilidade de ganhar prémios (iPhone XS, Samsung Galaxy S9 ou iPad Pro).

O objetivo desta ação é de recolha de dados pessoais através da participação e preenchimento de um questionário.


Se receber uma destas mensagens, sugerimos que:

  • Não compactue com iniciativas fraudulentas
  • Elimine de imediato a mensagem recebida
  • Não preencha o questionário
  • Não abra anexos ou hiperligações que possam estar presentes na mensagem
  • Verifique os níveis de segurança do seu sistema operativo
  • Atualize o seu Antivirus

      106 Comentários

      Mostrar respostas anteriores
      Tiago C.
      Tiago C.Moderador
      Moderador
      October 18, 2019

      Olá @Andreiamc,

      O @Jose Rodrigues deu uma ajuda.

      Para a podermos ajudar da melhor forma, precisamos que nos indique de onde está a ser descontado o saldo. 

      Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
      Andreiamc
      Kilobyte
      October 18, 2019

      Olá@Andreiamc,

      O@Jose Rodrigues deu uma ajuda.

      Para a podermos ajudar da melhor forma, precisamos que nos indique de onde está a ser descontado o saldo. 

      o saldo está a ser descontado da minha conta

       

      IFB
      IFB
      Megabyte
      October 18, 2019

      Olá@Andreiamc,

      O@Jose Rodrigues deu uma ajuda.

      Para a podermos ajudar da melhor forma, precisamos que nos indique de onde está a ser descontado o saldo. 

      o saldo está a ser descontado da minha conta

      Olá @Andreiamc , assim fica difícil de perceber. :smile:

      O saldo está a ser descontado diretamente da sua conta bancária? 

      Normalmente só as mensalidades e as faturas é que são descontadas diretamente no banco, o resto é descontado no saldo do telemóvel.

       

      The Cat who drinks wine, and knows stuff
      Andreiamc
      Kilobyte
      October 18, 2019

      Olá@Andreiamc,

      O@Jose Rodrigues deu uma ajuda.

      Para a podermos ajudar da melhor forma, precisamos que nos indique de onde está a ser descontado o saldo. 

      o saldo está a ser descontado da minha conta

      Olá @Andreiamc , assim fica difícil de perceber. :smile:

      O saldo está a ser descontado diretamente da sua conta bancária? 

      Normalmente só as mensalidades e as faturas é que são descontadas diretamente no banco, o resto é descontado no saldo do telemóvel.

       

      o saldo esta a ser descontado da conta bancária . Apareceram links no visor e foram abertos automaticamente. 

       

      Tiago C.
      Tiago C.Moderador
      Moderador
      October 18, 2019

      Olá @Andreiamc,

      Nesse caso sugerimos que contacte o seu banco e desative a sua conta online. Pode também apresentar queixa às autoridades. 

      Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
        Intechgeek
        Intechgeek
        Kilobyte
        October 18, 2019

        Como lhe disse faça a participação da ocorrência na policia e no seu banco para não existirem novas transações. 

         

        O seu computador foi provavelmente hackeado por isso, se tiver acessos a net bank online, desative-os imediatamente ou altere a password de acesso ( tem de utilizar outro dispositivo). É comum as pessoas guardarem os dados de acesso às contas em ficheiros .txt 😞.

        Knowledge does not occupy place
        Pedro Rosa
        Gigabyte
        March 1, 2020

        Olá.
        Estava a navegar na net e, de repente, abre-se uma tab com um inquérito de satisfação da Nos.
        O endereço é este: https://eu.globalretailexperience.xyz/62eb68c0aef801cda27f5f6c61e2b9de/index.html
        Após responder às perguntas - mas já supondo que fosse aldrabice -, aparece-me isto: 

        Presumo que isto seja fraude. Gostaria de dar conhecimento desta situação, antes que alguém caia na esparrela. 

        Jose Rodrigues
        Super User
        Jose RodriguesSuper User
        Super User
        March 1, 2020

        @Pedro Rosa È fraude, insere o seu numero de telemovel para receber o premio e depois começa a receber sms dizendo que desta vez não ganhou nada e descarregam da sua conta €4.99. 

          Pedro Rosa
          Gigabyte
          March 1, 2020

          @Pedro Rosa È fraude, insere o seu numero de telemovel para receber o premio e depois começa a receber sms dizendo que desta vez não ganhou nada e descarregam da sua conta €4.99. 

          Obrigado pelo esclarecimento, Jose Rodrigues.
          Já reportei o site à Google na tentativa que não haja pessoas a cair neste conto do vigário.

            Jose Rodrigues
            Super User
            Jose RodriguesSuper User
            Super User
            March 1, 2020

            @Pedro Rosa È fraude, insere o seu numero de telemovel para receber o premio e depois começa a receber sms dizendo que desta vez não ganhou nada e descarregam da sua conta €4.99. 

            Obrigado pelo esclarecimento, Jose Rodrigues.
            Já reportei o site à Google na tentativa que não haja pessoas a cair neste conto do vigário.

            Aconteceu no computador ? Pode haver a possibilidade de haver uma fragilidade de segurança no seu equipamento, não perde nada em correr um antivirus para ver se há malware no sistema, eu utilizo o Eset online scanner grátis sem instalação. https://www.eset.com/pt/casa/online-scanner/

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