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Bom dia. Comprei um telemóvel Alcatel 1x 2019 em dezembro e o mesmo quando foi ligado não se ouve as chamadas feitas. Nem chamar, nem ouvir a pessoa chamada. Como procedo a troca ou o conserto da avaria?

Nunca funcionou bem. 

Obrigada.

Bem-vinda ao Fórum NOS, @Ana Dâmaso.

Sugerimos que se desloque a uma Loja NOS com serviço de reparação de telemóveis. Veja aqui qual é a loja mais próxima de si. 


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