adicionaram numero sem eu pedir

bom dia em maio liguei para nos para associarem meu numero wtf para conta, me perguntaram se queria que fosse junto com meu pacote de telefone fixo e eu disse que nao, so agora percebi que estou pagando pacote de um numero que eu nao tenho, nunca tive. 

meu conato é XXXXXXXXX e me deram um Numero que desconheço XXXXXXXXX gostaria que fosse excluido e que me reembolsassem o que eu paguei pois nunca tive esse numero.