Skip to main content
Header
DSway
DSway
Kilobyte
mai. 9, 2018 7:31 da tarde UTC
Respondido

Activar Cartão WTF?

Boa tarde. É possível activar um cartão WTF, novo, passados os 15 dias indicados na carta onde veio o cartão? A minha questão é porque efectivamente já passou bem mais de 15 dias desde que recebi o cartão mas ainda não tive oportunidade de o activar. Pretendia fazê-lo no decorrer da próxima semana mas tenho "medo" de carregar com dinheiro e depois não ser possível activar.

Obrigada.
    DSway
    DSwayResposta
    Kilobyte
    mai. 10, 2018 1:09 da tarde UTC
    Já falei com a NOS, basta fazer o registo do cartão no site, se aceitar é pq ainda está activo, se não aceitar é pq já não está 😉. Obrigada
    Ver no tópico

    12 Comentários

    Oscar7
    Oscar7
    Kilobyte
    mai. 10, 2018 12:14 da tarde UTC
    Se já o tens mesmo há muito tempo até pode tar desativado. Já o ligaste para ver se tem rede?
    DSway
    DSwayAutorResposta
    Kilobyte
    mai. 10, 2018 1:09 da tarde UTC
    Já falei com a NOS, basta fazer o registo do cartão no site, se aceitar é pq ainda está activo, se não aceitar é pq já não está 😉. Obrigada
      Micaelamartins
      Micaelamartins
      Kilobyte
      fev. 16, 2019 12:59 da tarde UTC
      Como faço para ativar o wtf? Nunca foi ativado
      Olaf
      Super User
      OlafSuper User
      Super User
      fev. 16, 2019 1:47 da tarde UTC
      Já recebeste uma mensagem de boas vindas? Por norma isso é feito na área de cliente NOS ou ligando para o apoio ao cliente.
        Jose Rodrigues
        Super User
        Jose RodriguesSuper User
        Super User
        fev. 16, 2019 2:11 da tarde UTC
        Como faço para ativar o wtf? Nunca foi ativado Boa tarde, entre em https://www.wtf.pt/ e no fim da página entre no CHAT e peça para ativarem, tem que dar o numero WTF.
          Micaelamartins
          Micaelamartins
          Kilobyte
          fev. 16, 2019 4:15 da tarde UTC
          No fundo da página não vi lá nada a dizer chat
          Micaelamartins
          Micaelamartins
          Kilobyte
          fev. 16, 2019 4:16 da tarde UTC
          Qual é o número de apoio ao cliente?
          Mário P.
          Mário P.Gestor da comunidade
          Gestor da comunidade
          fev. 16, 2019 4:28 da tarde UTC
          Bem-vindo ao Fórum NOS @Micaelamartins 🙂

          Queremos ajudá-la.

          O @Jose Rodrigues deu uma óptima ajuda. 🆒

          Pode falar connosco pelo chat exclusivo para clientes WTF. Aceda aqui e siga os passos abaixo:
          1. Contactos
          2. Quero Falar



          Ou através do atendimento automático do 16107. 🙂

          Dê-nos o seu feedback.
          Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
          Micaelamartins
          Micaelamartins
          Kilobyte
          fev. 16, 2019 7:10 da tarde UTC
          Não encontro essa parte de falar no chat e ligar também não consigo porque não tenho o cartão ativado
          Jose Rodrigues
          Super User
          Jose RodriguesSuper User
          Super User
          fev. 16, 2019 8:43 da tarde UTC
          Não encontro essa parte de falar no chat e ligar também não consigo porque não tenho o cartão ativado experimente limpar os cookies e temp. no seu computador, depois deve entrar em www.WTF.pt e no final da página encontra o Chat, tal como está descrito no comentário do Mário P.
            Mostrar mais respostas
            chat
            Abrir numa nova janela Fechar
            COMBINA
            News Image

            A poupança que COMBINA

            Uber
            News Image

            Oferta de 2 meses Uber One

            my NOS indice

            Conheça todas as funcionalidades da my NOS

            Vídeos de ajuda

            Video iframe com botão
            Condições do Fórum NOSAccessibility statement