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Respondido

Acesso à minha conta na "my NOS" para aceder ao meu PUK

  • August 20, 2024
  • 3 comentários
  • 140 visualizações

Olá!

Errei 3 vezes o meu código do PIN, e agora tenho que meter o PUK.

No entendo ao aceder à minha conta na app “my NOS” pede-me que eu digite o código que me mandaram para o meu nº de telemóvel que se encontra bloqueado.

O que faço para ter o meu nº PUK.

Obrigada pela atenção,

Madalena Pereira

Melhor resposta por João H.

Boa tarde @madalenaofp,

Agradecemos a sua mensagem e ajuda da comunidade.

Diga-nos, por favor, se já tem acesso ao PUK.

Obrigado

3 Comentários

Bruno Aleixo
Super User
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  • Super User
  • August 20, 2024

Melhor solução é mesmo ligar pra linha de apoio ao cliente e pedir. 

um bem haja 


Guimas
Super User
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  • Super User
  • August 20, 2024

Pode ligar á linha de apoio 931699000 por outro numero, que lhe indicam o PUK.

Ou aguarde a intervenção do @Fórum 


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • Resposta
  • August 21, 2024

Boa tarde @madalenaofp,

Agradecemos a sua mensagem e ajuda da comunidade.

Diga-nos, por favor, se já tem acesso ao PUK.

Obrigado