Boa tarde,
Tenho um telemovel da empresa com plano corporate. Sou eu o responsável pelo pagamento da factura. Gostaria de no caso de haver valores a pagar, poder saber quais serviços deram origem ao valor em cobrança.
Podem por favor indicar de que forma posso obter essa informação?
Cumprimentos,
José Marcos
Melhor resposta por Mário P.
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app nos ou área de cliente, esses são os sitios onde pode encontrar toda a informação.
Se a conta já estiver em contencioso, a solução para perceber os valores é ligando para lá:
um bem haja
app nos ou área de cliente, esses são os sitios onde pode encontrar toda a informação.
Se a conta já estiver em contencioso, a solução para perceber os valores é ligando para lá:
um bem haja
É bom saber que quando um cliente chega a contencioso já existe um número gratuito. 🤣
Segundo percebi pelo que li na área de cliente NOS, só clientes particulares podem alterar a factura para detalhada, e esta é a minha questão.
Obrigado!
+6
Bom dia
Sendo que o tarifário que tem é coporante é necessário que esse pedido seja verificado com o gestor(a) de conta.
Deste modo, para podermos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil
Obrigado
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