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acesso


Tenho 2 cartões de telemóvel associados há minha conta.

Só consigo ter acesso acesso há descrição das chamadas do meu número, não consigo ter acesso ao outro número.

Queria saber como ter acesso ao outro número, para visualizar a quem liga?

O outro número pertence ao meu filho, que é menor.

Obrigado pela ajuda que me possam dar.

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Melhor resposta por Mário P. 22 April 2023, 13:13

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8 Comentários

Reputação 7

Boa noite @AlfMad, seja bem-vindo ao Fórum NOS.

 

Sugiro que associe o outro número desta forma.

 

Obrigado

 

 

Mesmo estando já na minha conta??

Obrigado vou tentar.

Reputação 7

Mesmo estando já na minha conta??

Obrigado vou tentar.

 

Se já está associado, pode tentar o seguinte.

 

Obrigado

Boas.

Já fiz isso na App e o codigo vai parar ao outro número, e não ao meu.

 

Reputação 7

Boas.

Já fiz isso na App e o codigo vai parar ao outro número, e não ao meu.

 

 

Conforme referido no tópico supracitado.

É enviado um SMS com o código de acesso para o número que pretende consultar. Insira o código que recebeu e clique em “Validar”.

 

Obrigado

 

 

Boas.

Pois, mas assim ele fica a saber que está a ser monotorizado.

Reputação 7

Boas.

Pois, mas assim ele fica a saber que está a ser monotorizado.

 

Informação sobre a Política de privacidade de clientes

 

Obrigado

 

Reputação 7
Crachá +6

Bom dia @AlfMad, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 

Por motivos de segurança e privacidade do utilizador do número em causa, apenas com a confirmação de um código que é enviado para o número a consultar permite ao acesso à informação que pretende. 

Caso o número se encontre associado à fatura NOS, pode verificar através do detalhe de fatura as chamadas mas com os números mascarados, garantindo também a privacidade. 
Obrigado

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