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Aceder a fatura WTF


Bom dia, 

Sou cliente WTF e não consigo aceder as minhas faturas. 

Paguei recentemente através da APP WTF - MBWAY e não tenho como encontrar essa fatura. 

Preciso que a mesma seja passada com o nº contribuinte da minha empresa e não sei como proceder.

Orbigada.


8 Comentários

Reputação 7
Crachá +2

Olá @Patricia Matias Pereira,

Inseriu o número de contribuinte quando fez o carregamento?
Obrigada

Bom dia @Inês B. 

 

Por lapso coloquei o meu número de contribuinte e  não o da empresa. É possível mudar? 
Onde posso consultar a fatura?

obrigada,

Patrícia 

Reputação 7
Crachá +2

Olá @Patricia Matias Pereira,

Lamentamos mas não é possível alterar o número de contribuinte.

As faturas ficam normalmente disponíveis no Portal das Finanças automaticamente.

Obrigada

@Inês B. 

Então se não é possível alterar o número, pretendo só a fatura do valor que paguei com o meu número de contribuinte.

 

Reputação 6
Crachá

Olá, mas já não consultou através do portal das finanças? 

Boa tarde,

 

Sou da Wtf e faço o pagamento do tarifário pela app do montepio e gostava de opter agora as faturas. Como faço?

Obrigada,

Daniela

Reputação 7

Boa tarde,

 

Sou da Wtf e faço o pagamento do tarifário pela app do montepio e gostava de opter agora as faturas. Como faço?

Obrigada,

Daniela

 

Boa tarde @daniela_inacio,

 

Sugiro leitura do tópico em baixo e sugiro que proceda como os outros utilizadores.

 

Obrigado

Reputação 7
Crachá +6

Bom dia @daniela_inacio, seja bem-vinda ao Fórum NOS. 
Estamos aqui para ajudar. 

A responsabilidade da emissão das 2.ªs vias é da SIBS quando o carregamento é realizado utilizando o Multibanco ou Homebanking. 
Pode consultar a 2.ª via diretamente na página do seu banco ou, em alternativa, através das opções do Multibanco: 

  1. Selecionar Consultas
  2. Consultas de Operações do cartão MB
  3. Escolher 2.ª via de talão
  4. Escolher o dia e mês da operação
  5. Selecionar a operação para a qual pretende a 2.ªvia

Obrigado

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