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Gigabyte
June 21, 2023

529597

Estou a ter dificuldade em efectuar chamadas para um número específico 

Consigo enviar mensagem, tanto pelo aplicativo normal de mensagens como por whatsapp.

A pessoa em questão consegue ligar-me, mas eu não, dá sempre sinal de impedido

Já reiniciei o telemóvel, já apaguei o contacto, desliguei, voltei a ligar e adicionei novamente o contacto e continua igual

Já mudei de telemóvel inclusive, para ver se era problema do aparelho.

Tenho a pessoa como contacto preferencial em caso de emergência e poderá tornar-se um problema, uma vez que não consigo ligar

Gostaria de uma ajuda

Obrigada 

    12 Comentários

    Gigabyte
    June 21, 2023

    Estou a ter dificuldade em efectuar chamadas para um número específico 

    Consigo enviar mensagem, tanto pelo aplicativo normal de mensagens como por whatsapp.

    A pessoa em questão consegue ligar-me, mas eu não, dá sempre sinal de impedido

    Já reiniciei o telemóvel, já apaguei o contacto, desliguei, voltei a ligar e adicionei novamente o contacto e continua igual

    Já mudei de telemóvel inclusive, para ver se era problema do aparelho.

    Tenho a pessoa como contacto preferencial em caso de emergência e poderá tornar-se um problema, uma vez que não consigo ligar

    Gostaria de uma ajuda

    Obrigada 

    Jorge C
    Super User
    Super User
    June 21, 2023

    Boa tarde @Ana Cris,

    Como recebe o sinal de ocupado, sugiro que verifique com a pessoa em questão senão terá adicionado o seu número, no telefone dela, aos números bloqueados.

    Boa sorte

    Jorge C
    Super User
    Super User
    June 21, 2023

    Boa tarde @Ana Cris,

    Como recebe o sinal de ocupado, sugiro que verifique com a pessoa em questão senão terá adicionado o seu número, no telefone dela, aos números bloqueados.

    Boa sorte

    Gigabyte
    June 21, 2023

    @Jorge C 

    Penso que não, no entanto vou verificar 

    Mas eu consigo enviar mensagem, se ele tivesse bloqueado, também não conseguia, certo? Ou não tem nada a ver?

    Obrigada pela sugestão 

    Gigabyte
    June 21, 2023

    @Jorge C 

    Repeti a pergunta porque me enganei a colocar o nome no tópico e não consigo apagar

    Eu consigo enviar mensagem, se ele tivesse o meu número bloqueado, também não conseguiria, certo

    Mas vou verificar 

    Obrigada 

    Jorge C
    Super User
    Super User
    June 21, 2023

    @Jorge C

    Penso que não, no entanto vou verificar 

    Mas eu consigo enviar mensagem, se ele tivesse bloqueado, também não conseguia, certo? Ou não tem nada a ver?

    Obrigada pela sugestão 

     

    Consegue enviar SMS mas não recebe relatório de entrega.

    Boa sorte

    Jorge C
    Super User
    Super User
    June 21, 2023

    @Jorge C

    Repeti a pergunta porque me enganei a colocar o nome no tópico e não consigo apagar

    Eu consigo enviar mensagem, se ele tivesse o meu número bloqueado, também não conseguiria, certo

    Mas vou verificar 

    Obrigada 

     

    No caso da outra pessoa ter o seu número bloqueado, pode na mesma ligar-lhe ou enviar sms.

    Obrigado

    PS - A equipa de moderação depois trata do tópico duplicado 😊

    Gigabyte
    June 21, 2023

    Vou verificar isso tudo

    Obrigada 

    Gigabyte
    June 21, 2023

    Ok

    Vou perguntar 

    Também vou ver em relação às sms que me falou no outro tópico 

    Obrigada 

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    June 22, 2023

    Bom dia a todos, 

    Movemos os vossos comentários para o artigo onde o tema já tinha sido, primeiramente, abordado pela titular dos tópicos. Deste modo, garantimos a boa organização da informação. @Ana Cris, o @Jorge C deu uma boa ajuda. 

    Diga-nos, por favor, se a situação ficou resolvida. 

    Aguardamos o seu feedback. 
    Obrigado

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