Respondido
2 via eSim
Estou um País fora da comunidade europeia por alguns dias e roubaram-me o telemóvel. Não tenho hipótese de pedir uma 2.ª via do cartão a não ser por email. É extremamente urgent que o faça e não tenho telefone. Como proceder?
Rafaela F.Resposta
Gestor da comunidade
fev. 10, 2026 12:05 da tarde UTC
Bom dia
A 2.ª via do SIM em formato física pode ser pedida diretamente numa loja NOS ou enviada para a sua morada de faturação, em Portugal.
Alternativamente, também pode pedir a 2.ª via do SIM em formato digital (eSIM) através da my NOS.
No entanto, recomendamos que a sua ativação seja feita em Portugal para garantir o correto funcionamento do serviço. Saiba mais em:
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