Penso que não dê, uma vez que tem a ver com as configurações do dispositivo

Boa tarde, dmclm

Agradecemos a sua mensagem. A gestão do serviço é realizada através da App de mensagens do seu dispositivo. Teve a oportunidade de verificar a mesma?

Obrigado

Sim desativamos e passado uns dias já está outra vez. Ainda por cima tem de ser contato a contato conforme enviamos SMS.

Bom dia @dmclm, 

A ativação/desativação dos RCS faz-se nas definições de mensagens, na opção RCS ou Serviço de chat, dependendo do modelo.

O RCS é da exclusiva responsabilidade da Google, sendo que a NOS não tem qualquer controlo sobre o funcionamento do serviço, pelo que sugerimos que aceda a support.google.com/messages

Obrigado

Obrigada

Ora essa, @dmclm. 
Qualquer questão que tenha, fale connosco. Estamos aqui para ajudar. 
Desejamos-lhe um excelente fim-de-semana.

Bom dia

Sou vosso cliente há cerca de 15 dias apenas. Pedi a portabilidade do meu nº movel, e efectuando chamadas, aparece o meu numero normal (91), mas quando envio sms por RCS atraves do Google Messages, aparece a começar por 93. Já liguei para o suporte (a pagar o que é ridiculo, mas ok) e dizem que é configuração do telefone.

Antes, sempre funcionou com o outro operador, agora não.

Quando tento validar o meu numero, fica eternamente em Estado: A configurar e nada feito.

Já tentei com outro telemovel e faz o mesmo. Preciso disto corrigido com alguma urgencia, pois é um numero de uso profissional..

Obrigado

Bom dia @Nuno Cabral, 

A NOS não tem qualquer controlo sobre o funcionamento do serviço.

Aceda às definições, por favor, e verifique na funcionalidade de chat qual o número que conta. Recordamos, também, que, em regra, há a necessidade de reiniciar o equipamento após a conclusão da portabilidade para que haja um novo registo à rede, com a nova informação disponibilizada pelo operador. 
Experimente, por favor, e, de seguida, dê-nos o seu feedback. 
Obrigado

Bom dia.

Já reiniciei, 2 ou 3 vezes. Como disse, já testei noutro telefone e fez o mesmo.

Nas definiçoes, coloco meu numero e fica a validar indefinidamente 

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente, número de contribuinte e número de telemóvel em causa para o perfil @Fórum, @Nuno Cabral. 
Vamos verificar o estado da portabilidade para melhor compreender a situação. Diga-nos, também, quando é que foi feita a portabilidade. 
Obrigado 

Boa tarde, @Nuno Cabral,

É um problema conhecido do Google Messages, que ocorre após a portabilidade ou mudança de número.

https://www.reddit.com/r/GoogleMessages/comments/z97aey/google_messages_problem_after_porting_verizon_to/?rdt=42706

https://support.google.com/messages/thread/13274112/anyone-able-to-get-rcs-working-after-a-number-port?hl=en

A solução é desativar o RCS, alterar o número manualmente na app e tornar a desativar o RCS e voltar a ligar,

Para alterar o número manualmente clique na app nos três pontos > definições > Avançadas > Número de telefone. 

Siga esse procedimento de colocar o número manualmente, mesmo que o número correto já lá esteja.

Boa tarde @Nuno Cabral, 

O @CP001 deu uma excelente sugestão e ajuda. 
Diga-nos, por favor, se ajudou. Aguardamos o seu feedback. 
Obrigado

Nao funcionou… Desactivei o serviço… É pena..

Lamentamos que não tenha conseguido resolver a situação, @Nuno Cabral. 

Infelizmente, de momento, não temos qualquer controlo sobre o funcionamento do serviço.

Se surgirem outras questões, fale connosco. Estamos aqui para ajudar. 

Obrigado,

Esse fórum é só ilusão. Vocês bloquearam meu número,  estou tendo entrar em contato a um tempo para cancelar meu plano, pagar o q está em atraso, mas vocês não respondem.  Gostaria que desbloqueiam meu número +351930597366

Não tem acssso a my nos?

Meu número está bloqueado,  não consigo entrar na app, nem com o e-mail,  chega um momento que pede o número e a confirmação por SMS. 

Boa tarde @ALEF SILVA,

Por favor edite e remova dados privados em virtude deste fórum ser de âmbito público.

Como pretende regularizar os pagamentos em atraso, sugiro que envie uma mensagem privada para o perfil @Fórum a detalhar a situação, com o seu número de telemóvel.

Obrigado

Boa Noite.  Mandei mensagem privada e até agora nada. Não tive nenhum retorno.

Bom dia, @ALEF SILVA.

Respondemos à sua mensagem privada. Consulte, por favor, a caixa de mensagens.

Estamos aqui para ajudar, caso surjam mais questões.

Obrigado

Quando se pudera usar o RCS no IPhone?

Bom dia, @Afcnf1984. 

A funcionalidade que pretende tem que ver com decisões da marca em questão, no entanto, o RCS é semelhante ao iMessage da Apple, pelo que sugerimos que, querendo, ative o iMessage. 
Obrigado, 

Você não percebeu… 

Boa noite @Afcnf1984,

Eu entendi, segundo diversas fontes, a Apple anunciou que a aplicação de mensagens nativa irá suportar RCS na versão do iOS 18 ainda este outono, dependendo do país.

iOS 18 Beta Delivers RCS Messaging | CNET

Espero ter ajudado, caso tenha mais questões a comunidade está aqui para ajudar.

Obrigado.

Recordamos que o género de funcionalidades que refere não são do âmbito da NOS, pelo que sugerimos que verifique o site da Apple, @Afcnf1984.

Obrigado,