Conheça o novo sistema de notificações que a NOS disponibiliza para si.
A NOS, para melhorar as comunicações consigo, desenvolveu um novo método de envio de notificações mais simples e interativa, as notificações Top-Screen da NOS.
Este meio de comunicação é baseado no sistema de mensagens e não depende de uma ligação à internet do seu telemóvel, apresentando o conteúdo diretamente no ecrã, permitindo uma resposta rápida.
O Top-Screen permite-lhe, sempre que necessário, acompanhar os seus consumos e receber as notificações mais importantes sobre os seus serviços NOS.
Como funcionam as notificações Top-Screen da NOS
A notificação é apresentada diretamente no ecrã do seu equipamento permitindo um acesso ao conteúdo apresentado, de forma simples e rápida, com um simples toque a todas as alternativas. O Top-Screen é apresentado da seguinte forma:
Em iOS:
Em Android:
A funcionalidade encontra-se ativa e sem necessidade de atualizar o seu telemóvel. Sendo, também, compatível com todos os modelos de telemóveis, incluindo equipamentos mais antigos, não sendo necessária a instalação ou atualização de software.
Ficou com alguma questão sobre o novo método de envio de notificações da NOS? Saiba quais as respostas às perguntas mais frequentes:
- O que é a notificação top-screen da NOS?
São mensagens interativas apresentadas diretamente no ecrã do telemóvel. Para além disso, estas notificações permitem interação, pode responder através um toque.
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Como funciona a notificação top-screen?
Estas notificações são baseadas no sistema de mensagens, semelhante ao sistema usado nas mensagens de texto.
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Que notificações NOS vou receber com o novo sistema de mensagens?
Vai conseguir receber as mensagens mais relevantes da NOS, tais como informações sobre os seus consumos, de uma forma mais interativa.
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Consigo receber no meu telemóvel?
Sim, todos os equipamentos são compatíveis com estas notificações
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Recebi uma notificação da NOS e desapareceu do meu ecrã. Como faço para voltar a ver?
A mensagem fica disponível no ecrã durante 3 minutos. No caso de ter perdido uma notificação da NOS, vai receber a mesma informação em formato SMS, na sua caixa de mensagens.
- Recebi uma notificação da NOS, como faço para cancelar?
As notificações Top-Screen são um método mais simples e interativo, alternativo ao SMS, que permite acompanhar os seus consumos ou receber notificações relevantes sobre os seus serviços NOS. Este método permite ainda escolher a opção desejada ou, caso pretenda, a possibilidade de cancelar.
Caso não queira continuar a receber as notificações, para ajudar, envie-nos, por favor, uma mensagem privada ou envie um SMS, grátis, com “SAIR” para o 1236. Os alertas de consumos e notificações relevantes dos seus serviços continuam a ser enviados via SMS.
- Como faço para voltar a receber notificações da NOS?
Caso pretenda voltar a receber as notificações Top-Screen da NOS envie um SMS, grátis, com “ENTRAR” para o 1236.
As notificações Top-Screen são um método mais simples e interativo, alternativo ao SMS, que permite acompanhar os seus consumos ou receber notificações relevantes sobre os seus serviços NOS. Este método permite ainda escolher a opção desejada ou, caso pretenda, a possibilidade de cancelar.
Acompanhe os seus consumos e receba comunicações, quando necessário, com um simples toque no ecrã.
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